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Gestionar Plan Deezer Familiar - Deezer Family



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116 respuestas

Buenos días, acabo de comprar Deezer Family (6 perfiles por 23.900). Cómo hago para activar la suscripción para mí y mi familia?
Nivel de usuario 7
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Hola @Panela, creo que no están ingresando sus perfiles correctamente. 🙂 Por favor, consulte la Family guide arriba y dime si aún necesitas ayuda.
Hce poco compré Deezer family e introduzco los otros perfiles y aparece como si no estuviera pagando Deezer familia en los otros perfiles
Nivel de usuario 3
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Que tal, se adquirió el paquete Family pero ya todos tienen su propia cuenta, como se puede mandar invitación para unirse a la cuenta para que no pierdan su cuenta personal.
Saludos

Hola Paola, tendréis que transferir la música de la cuenta al perfil Family ????

Puedes ver los pasos en este topic> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/vincular-una-cuenta-ya-existente-a-un-perfil-family-361
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Compártir mi plan familiar!!
Hola Evelin, si quieres aprender a gestionar el plan familiar, por favor sigue este link> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/gestionar-plan-deezer-familiar-deezer-family-2788
Que tal, se adquirió el paquete Family pero ya todos tienen su propia cuenta, como se puede mandar invitación para unirse a la cuenta para que no pierdan su cuenta personal.
Saludos
Compártir mi plan familiar!!
Nivel de usuario 3
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Es posible vincular una cuenta existente a una cuenta familiar nueva para no perder la informacion, playlist y otro contenido?
???? Aqui te dejo la info!
Nivel de usuario 3
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algunos de mis familiares ya contaban con una cuenta en dezeer, cómo puedo hacer para vincular sus cuentas y que tengan sus listas de reproducción en su perfil de dezeer family.

Hola! No podemos unir una cuenta existente a un perfil de Deezer Family. Sin embargo, hay una solución que te permitirá “copiar” tu biblioteca musical actual a un perfil en tu cuenta Familiar:

1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador
2. Abre la lista de reproducción y asegura que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul

Tu lista está ahora en tu nuevo perfil Familiar. A disfrutar de ella ????
Tenía una cuenta personal premium que he cancelado para abrir una cuenta en dezeer family, algunos de mis familiares ya contaban con una cuenta en dezeer pero cuando creo los perfiles secundarios no hay manera de vincular sus perfiles viejos a dezeer family sino que me toca crear perfiles nuevos. Cómo puedo hacer para vincular sus cuentas y que tengan sus listas de reproducción en su perfil de dezeer family.
Es posible vincular una cuenta existente a una cuenta familiar nueva para no perder la informacion, playlist y otro contenido?
Nivel de usuario 3
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Hola! Mi esposo con el usuario camilo.p.anzola y compró el plan familiar y no sabemos como unir los perfiles para no perder mis listas
☝????
Hola! Mi esposo con el usuario camilo.p.anzola y compró el plan familiar y no sabemos como unir los perfiles para no perder mis listas
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola cómo puedo configurar el perfil familiar
Hey! Aquí te dejo toda la info ????☝????
Hola cómo puedo configurar el perfil familiar
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Buenas noches, disculpen es que tenía una inquietud en una cuenta family todos los usuarios pueden escuchar música al tiempo
Hola Luis, claro que si!!
Buenas noches, disculpen es que tenía una inquietud en una cuenta family todos los usuarios pueden escuchar música al tiempo
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Laloco1985 es necesario para los usuarios de una cuenta Family, vivir en la misma casa, pero cada uno de ellos es libre de escuchar la música en su dispositivo y fuera del domicilio!
Hola.
Quisiera saber si para ocupar deezer family es requisito tener la misma conexión?
Puedo tener distintos perfiles en distintos dispositivos?
Nivel de usuario 2
Medalla +1
Hola @leonels87 Lamento escucharlo! Arriba podrás encontrar la solución 👆🏻
Recientemente me cambié a Deezer family porque en mi cuenta premium me mandaba el embalaje de que mi cuenta estaba siendo utilizada en otro dispositivo y esto era porque mi novia escuchaba música en mi cuenta, pero ahora que cambie a family le hice su propia cuenta y aún así me sigue mandando el mismo mensaje de que mi cuenta actualmente está siendo usada en otro dispositivo. Alguien me puede decir si es normal o qué puedo hacer para que cada quien escuché su música sin problema alguno??
Nivel de usuario 2
Medalla +1
Hola @Alejo Zeta Aquí puedes encontrar toda la información necesaria 🙂 👆🏻
hola, como envio la invitacion a mi grupo familiar para que se unan a mi cuenta?
Nivel de usuario 2
Medalla +1
Hola @Ivanjovalle que tal? Puedes darle a la opción de "iniciar sesión con correo" e intentarlo nuevamente? 🙂
Hola como están, de hace unos días para acá no he podido iniciar mi sesión porque antes yo lo hacía con mi correo electrónico ahora me pide sólo el número telefónico y así no me abre la cuenta que tenia y además yo soy premium

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