buena tarde, en cuantos dispositivos puedo escuchar musica al mismo tiempo, si el plan que pago es el familiar?
porque cuando escuchan 2 personas al mismo tiempo se corta
Que tal, se adquirió el paquete Family pero ya todos tienen su propia cuenta, como se puede mandar invitación para unirse a la cuenta para que no pierdan su cuenta personal.
Saludos
Hola Paola, tendréis que transferir la música de la cuenta al perfil Family ????
Puedes ver los pasos en este topic> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/vincular-una-cuenta-ya-existente-a-un-perfil-family-361
Compártir mi plan familiar!!
Hola Evelin, si quieres aprender a gestionar el plan familiar, por favor sigue este link> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/gestionar-plan-deezer-familiar-deezer-family-2788
Que tal, se adquirió el paquete Family pero ya todos tienen su propia cuenta, como se puede mandar invitación para unirse a la cuenta para que no pierdan su cuenta personal.
Saludos
Es posible vincular una cuenta existente a una cuenta familiar nueva para no perder la informacion, playlist y otro contenido?
???? Aqui te dejo la info!
algunos de mis familiares ya contaban con una cuenta en dezeer, cómo puedo hacer para vincular sus cuentas y que tengan sus listas de reproducción en su perfil de dezeer family.
Hola! No podemos unir una cuenta existente a un perfil de Deezer Family. Sin embargo, hay una solución que te permitirá “copiar” tu biblioteca musical actual a un perfil en tu cuenta Familiar:
1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador
2. Abre la lista de reproducción y asegura que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul
Tu lista está ahora en tu nuevo perfil Familiar. A disfrutar de ella ????
Tenía una cuenta personal premium que he cancelado para abrir una cuenta en dezeer family, algunos de mis familiares ya contaban con una cuenta en dezeer pero cuando creo los perfiles secundarios no hay manera de vincular sus perfiles viejos a dezeer family sino que me toca crear perfiles nuevos. Cómo puedo hacer para vincular sus cuentas y que tengan sus listas de reproducción en su perfil de dezeer family.
Hola @Laloco1985 es necesario para los usuarios de una cuenta Family, vivir en la misma casa, pero cada uno de ellos es libre de escuchar la música en su dispositivo y fuera del domicilio!
Recientemente me cambié a Deezer family porque en mi cuenta premium me mandaba el embalaje de que mi cuenta estaba siendo utilizada en otro dispositivo y esto era porque mi novia escuchaba música en mi cuenta, pero ahora que cambie a family le hice su propia cuenta y aún así me sigue mandando el mismo mensaje de que mi cuenta actualmente está siendo usada en otro dispositivo. Alguien me puede decir si es normal o qué puedo hacer para que cada quien escuché su música sin problema alguno??
Hola como están, de hace unos días para acá no he podido iniciar mi sesión porque antes yo lo hacía con mi correo electrónico ahora me pide sólo el número telefónico y así no me abre la cuenta que tenia y además yo soy premium
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