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RESPONDIDA

eliminar cuenta sin suscripción y reembolso


Necesito eliminar esta cuenta para ligarla a un plan familiar pero al tratar de borrarla ya me hicieron hasta un cobro y no me permite eliminar la cuenta NECESITO UN REEMBOLSO Y LA ELIMINACION DE LA CUENTA EN VERDAD ESTO ES SUMAMENTE ESTRESANTE Y MOLESTO 

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Polo77777 

Para asuntos de cancelaciones, devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta contacta a soporte directamente para que te ayuden.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México)
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Saludos

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1 respuesta

CarlosMX
Super Usuario
  • 3473 respuestas
  • Respuesta
  • 1 de julio de 2024

Hola @Polo77777 

Para asuntos de cancelaciones, devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta contacta a soporte directamente para que te ayuden.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México)
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

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