Buenos días, al realizar la suscripción con Deezer el valor era de 23.000, posteriormente en los meses siguientes me han estado facturando valores diferentes al pactado inicialmente facturas de 27.000 , hoy me llegó una de 28.000, han cambiado la tarifa establecida desde el inicio de la suscripción, desmotivando al usuario
RESPONDIDA
el cobro del plan adquirido con Deezer de manera mensual es diferente al inicial
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Hola
Desde entonces el cobro ha sido el mismo, lo que puedes verificar en tu historial de pagos haciendo clic en “administrar mi suscripción”>historial de pagos.
Desconozco por qué el cobro que te hace tu banco ha variado mes a mes, por lo que te recomiendo contactar directamente con tu banco para regularizar la situación.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos :)
+11Hola
Desde entonces el cobro ha sido el mismo, lo que puedes verificar en tu historial de pagos haciendo clic en “administrar mi suscripción”>historial de pagos.
Desconozco por qué el cobro que te hace tu banco ha variado mes a mes, por lo que te recomiendo contactar directamente con tu banco para regularizar la situación.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos :)
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