include
Skip to main content

Estimados buenas noches. Mi consulta es la siguiente: yo quisiera saber si es correcto este monto que me aparece como próximo cobro. Me llama mucho la atención que se me cobre solamente 3800 sin impuestos por una suscripción anual mientras que al otro paquete familiar se le cobra 37.779 sin impuestos por año. 

Hola ​@laura Gonzalez Bulfone  buenos días y gracias por usar Deezer.

Lamento los problemas que estás teniendo. Por desgracia un servidor no te puede ayudar. Lo mejor para temas económicos es que te dirijas directamente al equipo de soporte para que te ayuden y te lo solucionen lo más rápidamente posible.

Te dejo el link de contacto, intenta hablar con ellos cuando tengan el chat activo:

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música

Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊


Responder