Como cancelar tu suscripción a Deezer

Necesito cancelar mi suscripción a Deezer premium, pero lo que pasa es que iniciaba sesión con mi cuenta de Facebook, la cual me inhabilitaron. Por lo tanto no tengo acceso a mis redes sociales anteriores para acceder a esa cuenta de Deezer, necesito cancelarla porque me están cobrando los meses y ni siquiera puedo entrar a esa cuenta. 

Hola @ylss 

He revisado el sistema y la cuenta Deezer vinculada a tu correo elecrónico registrado en nuestra Comunidad en Español, es una cuenta gratuita. Por favor contacta directamente a nuestro equipo de soporte Deezer, con datos de tu cuenta a la cual se están haciendo los cargos que mencionas, para que puedan ayudarte a realizar la cancelación necesaria.

Difruta Deezer!  

Facebook lo único que hace es proporcionar datos de email y contraseña (aparte de espiar). Por tanto si conoces el email, indica que olvidaste la contraseña y así la recuperas.

Sencillo. Quiero dar de baja la cuenta. Me pueden ayudar?

Hola @Marco Zúñiga si deseas cancelar tu cuenta por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Muchas Gracias :)

Hola necesito ayuda hice la cancelacion y me estan cobrando la suscripción, necesito que me ayuden a resolver esto, la aplicacion no la uso y por eso cancele pero aun asi se hizo el cargo

Hola @Magaña Valeri lamento escucharlo.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudara a resolver el problema.
Muchas Gracias :)

Estoy en el periodo de prueba gratuito y quiero cancelar antes de que termine pues no pienso suscribirme y no quiero que se realice el cobro, pero no me aparece la opción de cancelar 

Hola @SoyOsmar he revisado en el sistema y puedo ver que tu cuenta se encuentra en modo gratuito.
Sin embargo, te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte y verificar con uno de nuestros agentes en caso de que tengas más de una cuenta Deezer activada con nosotros.
Gracias 

A mi no me deja cancelar mi suscripción

Quizá estés en gratuito, ahí no hace falta cancelar, porque no hay pago de por medio. Si estás pagando y no te deja, entonces contacta con el soporte

Contacta con Deezer – Deezer Support