Tu cuenta Deezer está siendo utilizada en otra página o dispositivo

Hola @Gustavo.Ovalle por favor ponte en contacto con soporte

Muchas gracias! lo acabo de hacer y ya me solucionaron. Gracias!

ME APARECE UN MENSAJE QUE ALGUIEN ESTA USANDO MI CUENTA Y NO LO PUEDO ELIMINAR

Y TENGO LA SUSCRIPCION FAMILIAR

Hola

¿Puede decirme alguien por qué siempre se detiene la reproducción al poco de comenzar?
Da igual que sea móvil o escritorio web, y también lista o radio, siempre se detiene y ya no continúa.
Menos mal que estoy con la de prueba, así no contrato ni loco.
Gracias

Hola,

estoy escuchando Deezer desde el sitio web en mi ordenandor. Y cada pocos minutos la musica se corta y aparece el mensage "Tu cuenta Deezer está siendo usada en otra página o dispositivo. Tu cuenta es estrictamente personal y no puede ser usada en varios dispositivos al mismo tiempo. Haz click para continuar con la reproducción y detén el resto de dispositivos."

Si verifico lo dispositivos vinculados a mi cuenta premium, veo solo mi teléfono que tengo aquí al lado. ¡Pero no estoy estoy escuchando musica en el téléfono!

Por favor solucionar el problema para que pueda escuchar musica sin que se corte continuamente.

Gracias

No tengo ningún otro dispositivo en donde esté usando Deezer, pero cuando intento escuchar música en mi iPhone, no puedo hacerlo, pues siempre me aparece un aviso que dice: "Tu cuenta Deezer está siendo usada actualmente en otro dispositivo, etc." Agradezco la ayuda para resolver este problema.

deezer me está deteniendo la música por un mensaje de plan familia. si pago plan no debería suceder. sino hay solución pues cancelo"

Como pudiste solucionarlo? En mi caso existe una cuenta que tiene todas mis playlist y supongo que también mi suscripción de pago y yo nada

a mi me pasa solo en la pc. . pero veo que nadie contesta...

Hola, veo que varios tenemos este problema que no se ha solucionado. Tengo el abono familiar de Deezer y hace unos dias que esta teniendo problemas, se detiene de repente en el medio de la reproduccion de una cancion en la pc. Alguien me podria dar alguna solucion?

Gracias

Muy buenos días, necesito ayuda mi cuenta ha sido jackeada y no sé quién lo ha hecho he tratado de cambiar contraseñas, correos y aún así sigue apareciendo eso, necesito ayuda