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One Hit Wonder
October 10, 2021
RESPONDIDA

soporte

Tuve un problema con un cargo que hicieron de más, quite la suscripción periódica y aún así me hicieron el cobro. El problema es que tengo nula respuesta del soporte por tres plataformas

 

 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
October 10, 2021

Hola @wktor puedo ver en el sistema que el monto fue reembolsado y debería verse reflejado en tu cuenta dentro de 5-10 días.
Disculpa los inconvenientes 

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
October 10, 2021

Hola @wktor puedo ver en el sistema que el monto fue reembolsado y debería verse reflejado en tu cuenta dentro de 5-10 días.
Disculpa los inconvenientes