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Respuesta

solicito el reembolso

  • November 1, 2024
  • 1 respuesta
  • 59 vistas
J
One Hit Wonder

Solicito el reembolso de una suscripción que acaba de ser cobrada y yo no estoy conforme con el uso. Quise cancelar la suscripción hace días y nunca me apareció la opción, hoy que ya se me realizó el cobro, ahora si pude cancelarla. Se me hace algo injusto dado que ya no usaré esa plataforma 

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Jose Eduardo 
 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Para asuntos de cancelaciones, devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta necesitas contactar a soporte directamente para que te ayuden.

El chat en línea es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y que la música siga fluyendo 

Alfredo.Deezer

1 respuesta

CarlosMX
Super Usuario
  • CarlosMX
  • Super Usuario
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  • November 1, 2024

Hola @Jose Eduardo 
 

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🤘🏽 Orgullosamente Chilango
Alfredo.Deezer
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