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One Hit Wonder
Raul Jimenez
One Hit Wonder
dic. 3, 2020 1:33 a. m. UTC

Reembolso por suscripción a Deezer

Quiero informarles que me siento engañado con la compra que realice hoy. Cual es el procedimiento para solicitar la devolución del pago. 
mil gracias. 
a qué número puedo llamar en Colombia

    4 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    dic. 4, 2020 4:38 p. m. UTC

    Hola @Raul Jimenez lamento esucharlo.
    Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte si deseas solicitar un reembolso.
    Saludos :)

      Roadie
      Familia ortiz
      Roadie
      oct. 25, 2021 2:11 a. m. UTC

      Hola estoy igual, deezer dijo que el dia del pago era el 25 de octubre, y ahora me doy cuenta que cobro el 24 hoy, asi que no, pido el rembolso, me siento engañado con deezer

      Wanderer
      Superestrella
      Wanderer
      Superestrella
      oct. 25, 2021 8:06 a. m. UTC

      Fue el 24 por la noche? En cuanto pasan las 00.00 horas se puede realizar

      Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
        Roadie
        Familia ortiz
        Roadie
        oct. 25, 2021 2:51 p. m. UTC

        Si fue alas 8 de la noche del 24, y ya solucione, con un asesor, gracias 

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