quiero recuperar mi cuenta antigua de Deezer

3 respuestas
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Buenas tardes, cómo puedo obtener mi antigua cuenta de Deezer?, gracias

Community Manager

Hola @Cristigarcia
Si recuerdas el correo electrónico vinculado a esa cuenta y aún tienes acceso a él, puedes restablecer tu contraseña en www.deezer.com/password/reset y volver a ingresar.
De lo contrario, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará.
Cuéntame después como te va :relaxed:

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @Cristigarcia
Si recuerdas el correo electrónico vinculado a esa cuenta y aún tienes acceso a él, puedes restablecer tu contraseña en www.deezer.com/password/reset y volver a ingresar.
De lo contrario, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará.
Cuéntame después como te va :relaxed:

C

CristigarciaAutor

One Hit Wonder

Buenos días!!

no he podido rescatar mi antigua cuenta, es que yo creo que mis datos quedaron absolutamente desvinculados a esa cuenta, ¿qué se podrá hacer?

Jaime.Deezer

Community Manager

Como te comentaba antes. Lo mejor es contactar a nuestro equipo de soporte quienes revisarán en el sistema con distintos correos electrónicos tuyos, información de pago, nombre de usuario o cualquier info relevante para encontrarla.
Cuéntame luego como te va :relaxed:

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