Problemas con el pago

Active mi suscripción me hicieron el cobro y aun no puede disfrutar de la suscripción. 

Hola @Rocii Ruiz Diaz @Judith Cohen @Davepe1602 

Una inmensa disculpa por la tardanza!

En este topic pueden leer la solución para el problema con sus pagos y Deezer!

Si aún tienen alguna inconveniencia, no duden en contactar a nuestro equipo de soporte

Disfruta Deezer!! 

Alo @Andrea Stand 

Gracias por tu paciencia!

Por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que ellos puedan solucionar tu situación a la brevedad.

Disfuta Deezer!! 

Hola @DIANA MORALES 

Disculpa por el inconveniente causado!

Para poder revisar tu situación en específico, por favor contacta a nuestro equipo de soporte quienes te ayudarán a la brevedad!

Disfruta Deezer!! 

Realice el pago de mi suscripción y no se ve reflejado para el uso de la aplicación 

Como hago que pague la suscripción y aun sigue sin activarse que mal por deezer 

G amo.19

Hola @lorena.veraguzman 

Perdona por las molestias.

Te sugiero contactar a nuestro servicio de soporte y ellos podrán ayudarte para poder tener el servicio.

Disfruta Deezer!! 

Señores Deezer buenos días.

Les escribo nuevamente porque realice pago de mi de Deezer. Aun aparezco en Deezer free. Ya esa segunda ocasión que me sucede. Agradezco por favor activarme por lo que pague. 

Pagué mi suscripción Deezer Family solo tengo 3 usuarios pero cuando uno de ellos se va a conectar les sale el siguiente mensaje: ya no puedes acceder a tus perfiles porque ya no estas suscrito a tu oferta