problemas con deezer y mercado libre

Buen dia, tengo el mismo problema, realice el pago con mercado libre, sin embargo en la app o en la PC me sigue apareciendo como si fuese usuario free, me pueden ayudar?

Buen dia, tengo el mismo problema, realice el pago con mercado libre, sin embargo en la app o en la PC me sigue apareciendo como si fuese usuario free, me pueden ayudar? Mi codigo de servicio es 4203360137897

Hola @Edgar Hurtado Cortés disculpa la tardanza, tu suscripción ya se encuentra activada.
Saludos

También tengo el mismo problema me aparece free me pueden ayudar 

Hola @glowy buenos tardes desde aquí en España y gracias por usar Deezer como tu App de música en streaming.

Te voy a dejar el enlace en donde viene el explicado tanto la oferta como cómo realizar la suscripción.

Yo no te puedo ayudar porque desde España esa promoción no está disponible.

De todas formas te dejo el enlace también del equipo de soporte para que te comuniques con ellos en caso de que necesites más ayuda

Cualquier cosa no dudes en comunicarla al foro para que nos podamos ayudar entre todos.

😊

Como puedo solucionar mi problema de 12 meses de deezer 

Hola @glowy si tras leer la entrada del foro de meli consigues comenzar la oferta, como te digo, ponte en contacto con el equipo de soporte enviándoles la copia del pago para que te ayuden a activarla.

Aprovecha las horas en las que el chat está activo para que sean lo más ágiles posibles.

😊

Buenas tardes, les puedo encargar mi activacion de la suscripcion de mercado libre???

Hola @leydy_tlw cómo le indico a Glowy lo mejor es enviar una copia del pago al equipo de soporte en caso de no aclararse con las indicaciones del post creado en el foro.

Te voy a dejar el enlace en donde viene el explicado tanto la oferta como cómo realizar la suscripción.

Yo no te puedo ayudar porque desde España esa promoción no está disponible.

De todas formas te dejo el enlace también del equipo de soporte para que te comuniques con ellos en caso de que necesites más ayuda

Cualquier cosa no dudes en comunicarla al foro para que nos podamos ayudar entre todos.

😊

@glowy si aún no has podido solucionar el problema, por favor envíame el codigo de servicio para poder ayudarte con la activación.
Saludos :)