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One Hit Wonder
November 1, 2017
RESPONDIDA

Pago por Baloto/Transferencia Bancaria/Pago en efectivo/Paysafe (EBANX) no se activa

Pague mi mes en oxxo y me sigue marcando como gratis
    Mejor respuesta de carladeezer
    Hola !
    Los pagos en efectivo o mediante transferencia bancaria (EBANX) pueden tardar hasta 24 horas en activarse.
    Disculpa las molestias.
    Si tienes alguna duda al respecto, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
    Saludos!

    114 respuestas

    Anja
    Superestrella
    Superestrella
    November 2, 2017
    Hola!. Los pagos por Oxxo pueden tardar hasta 72 horas en activarse. Si no se te activa tras las 72 horas, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte ????
    Roadie
    November 17, 2017
    Quiero adquirir dezzer premium y pero no se que hacer después que pague en un punto baloto en Colombia, cual es el paso a seguir, ya. Me generaron el. Recibo de pago, además cuantos días dura para ser efectivo el servicio después de la consignación
    Mafe
    Superestrella
    Superestrella
    November 24, 2017
    Hola Ruben!
    Hemos revisado el pago y aparece como "Pendiente". Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte:
    https://en.deezercommunity.com/forum-en-espanol-26/tip-atencion-al-cliente-deezer-1901

    Saludos!
    Check out our Music subforum ❤ What's your favorite song?
    Roadie
    December 6, 2017
    Tengo problemas con mi suscripción realice el pago en una tienda Oxxo y al parecer el cargo no ha sido abonado ya que la aplicación Restringiendo el acceso pidiéndome que me suscriba
    Mafe
    Superestrella
    Superestrella
    December 7, 2017
    Hola Jessicu,
    Los pagos mediante Oxxo pueden tardar hasta 72 horas en activarse. Podemos ver que ya se ha activado la suscripción en tu cuenta 🙂
    Check out our Music subforum ❤ What's your favorite song?
    Roadie
    December 8, 2017
    Buenas noches, acabo de pagar un mes de la versión Premium y no se como empezar a usarla. Utilice el método de pago Servipag, ya que me encuentro en Chile.
    Roadie
    December 18, 2017
    Quiero saber si el pago que hice por servipag para ebanx se llevó a cabo, ingreso a la aplicacion y me sigue pidiendo que pague
    Mafe
    Superestrella
    Superestrella
    December 22, 2017
    Hola!

    Siii 🙂. Hemos revisado tu cuenta y podemos ver que la suscripción se ha activado correctamente. Los pagos por Ebanx pueden tardar hasta 72 horas en activarse.

    De paso hablanos un poco mas de ti!
    Cuales son tus 5 artistas favoritos?
    https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/tus-5-artistas-favoritos-3076
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    Roadie
    December 31, 2017
    Y pague en un oxxo pero Mi. Cuenta dice que. Estoy en modo gratuito.....
    Rafael.
    Superestrella
    Superestrella
    January 2, 2018
    Hola @S.I.S.E. , véase más arriba 😉