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One Hit Wonder
November 2, 2020
RESPONDIDA

pago excesivo

Se me cobró un monto diferente. Contraté plan familiar por S/ 23.85 y se me ha cobrado S/26.01 Alguna solución?

 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
November 3, 2020

Hola @Jason te recomiendo contactar con tu banco ya que puede ser que te hayan cobrado alguna comisión o impuesto por la transacción, dado que nosotros no cobramos mas que el precio indicado en la suscripción.
Saludos:relaxed:

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
November 3, 2020

Hola @Jason te recomiendo contactar con tu banco ya que puede ser que te hayan cobrado alguna comisión o impuesto por la transacción, dado que nosotros no cobramos mas que el precio indicado en la suscripción.
Saludos:relaxed: