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RESPONDIDA

no puedo realizar la suscripción premium (Argentina)

  • February 14, 2023
  • 1 respuesta
  • 91 vistas
L
One Hit Wonder

No puedo realizar la suscripción premium. Soy de Argentina, tengo tarjeta Ualá, ingreso todos los datos de mi tarjeta bien, pero Deezer  dice que "NO PUDIMOS CONCRETAR SU TRANSACCIÓN" en rojo. Obviamente cuento con fondos

Cómo se soluciona???

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Lucas 2023 87 he revisado en el sistema y pude ver que has eliminado tu cuenta Deezer.
Has contactado a nuestro equipo de soporte para que uno de nuestros agentes pueda revisar cuál es el motivo por el que no se pudo concretar la transacción?
Disculpa las molestias del caso.
Saludos 

1 respuesta

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • Respuesta
  • February 16, 2023

Hola @Lucas 2023 87 he revisado en el sistema y pude ver que has eliminado tu cuenta Deezer.
Has contactado a nuestro equipo de soporte para que uno de nuestros agentes pueda revisar cuál es el motivo por el que no se pudo concretar la transacción?
Disculpa las molestias del caso.
Saludos 

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