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Estrella en Ascenso
April 19, 2025
RESPONDIDA

no puedo acceder a deezer family mediante invitación

No puedo acceder a mi cuenta deezer mediante una invitación 

 

 

Mejor respuesta de CarlosMX

Que tal no tengo ningún mail con alguna liga espero su ayuda 

Ok.
El titular de la cuenta tiene que entrar a la opción de Miembros en la configuración, dando clic en su avatar
Allí selecciona “Agregar nuevo Miembro”
Luego “Enviar Invitación”
Después escoge el método por el que te lo quiera enviar y listo :)

Tu recibes la invitación sigues el link y te registras.

Seguimos en contacto

 

32 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
April 19, 2025

Le agradezco, cualquier cosa le vuelvo a escribir.

Gracias a ti por la paciencia :)
 

 

🤘🏽 Ponte Chango
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 21, 2025

Le agradezco, cualquier cosa le vuelvo a escribir.

Hey ​@Yesica 👋 

Si aún no puedes agregar a tus familiares a la cuenta Family. Envíame por mensaje privado tu Deezer email de la cuenta Family y los correos electrónicos de las cuentas de tus familiares para poder agregarlos a tu cuenta.

Saludos 😀

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
YesicaAutor
Estrella en Ascenso
April 21, 2025

Que tal le envié mensaje privado 

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 21, 2025

Que tal le envié mensaje privado 

Hola ​@Yesica 👋 

Ya he agregado todos los usuarios que me mencionaste en el mensaje privado a la cuenta Family y ya pueden ingresar a Deezer Family con su email y password.

Déjame saber si todo se encuentra arreglado ya 😁

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
YesicaAutor
Estrella en Ascenso
April 21, 2025

Aún no me permite ingresar 

YesicaAutor
Estrella en Ascenso
April 21, 2025

Ni por invitación ni directo

YesicaAutor
Estrella en Ascenso
April 21, 2025

 

YesicaAutor
Estrella en Ascenso
April 21, 2025

 

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 21, 2025

Aún no me permite ingresar 

@Yesica 

Elimina la app, bájala de nuevo y si puedes, antes de ingresar, resetea tu contraseña. Luego ingresa a la app usando tu Deezer email y password 

Tu cuenta ya está vinculada a la cuenta Family junto con las demás (ya he agregado a Paloma también)

Saludos! 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Roadie
August 3, 2025

Le agradezco, cualquier cosa le vuelvo a escribir.

Hey ​@Yesica 👋 

Si aún no puedes agregar a tus familiares a la cuenta Family. Envíame por mensaje privado tu Deezer email de la cuenta Family y los correos electrónicos de las cuentas de tus familiares para poder agregarlos a tu cuenta.

Saludos 😀

Hola ​@Alfredo.Deezer, tengo el mismo problema! Puedo enviarte por privado los emails? Gracias