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One Hit Wonder
AlvaroLeon
One Hit Wonder
feb 28, 2018 6:55 p. m. UTC
RESPONDIDA

Métodos de Pago Colombia

Buen día, actualmente cuento con la suscripción de Deezer Family, quisiera saber si hay algún modo de pago diferente a tarjeta crédito para Colombia, y de ser así cómo es el procedimiento para cambiar el método de pago y realizarlo por otro medio, muchas gracias.
    carladeezer
    carladeezerRespuesta
    Hitmaker
    abr 19, 2018 6:04 p. m. UTC
    Hola @kastha que tal?
    Para el plan Premium+, las formas de pago que aceptamos en Colombia son:
    • Pago por tarjetas de crédito VISA o Mastercard.
    • Amex
    • A través de Apple
    • PSE Transferencia bancaria
    • Baloto
    • Planes con TIGO
    Ver en hilo

    16 respuestas

    carladeezer
    Hitmaker
    carladeezer
    Hitmaker
    mar 6, 2018 2:56 p. m. UTC
    Hola @AlvaroLeon ! Tenemos otras formas de pago para el plan Premium+, pero para el plan Family solo se acepta tarjeta de crédito o pago a través de Apple de momento. Disculpa las molestias!
    Roadie
    kastha
    Roadie
    abr 9, 2018 8:56 p. m. UTC
    Hola que métodos hay para pagar la suscripción de deezer en colombia que no sea con tarjeta de crédito ???
    carladeezer
    Hitmaker
    carladeezerRespuesta
    Hitmaker
    abr 19, 2018 6:04 p. m. UTC
    Hola @kastha que tal?
    Para el plan Premium+, las formas de pago que aceptamos en Colombia son:
    • Pago por tarjetas de crédito VISA o Mastercard.
    • Amex
    • A través de Apple
    • PSE Transferencia bancaria
    • Baloto
    • Planes con TIGO
    Roadie
    Juan El Feo
    Roadie
    ago 14, 2018 1:21 a. m. UTC
    Hola, es que yo quiero ser premium, de verdad, pero es que no tengo tarjeta de crédito. Que puedo hacer? Ayuda, quiero escuchar música en todo momento, gracias por su tiempo y espero una respuesta positiva.
    carladeezer
    Hitmaker
    carladeezer
    Hitmaker
    ago 31, 2018 10:39 a. m. UTC
    @Juan El Feo ☝????☝????
    Roadie
    Vladimir Quintero
    Roadie
    mar 12, 2019 5:40 p. m. UTC
    Hola Carla estoy tratando de realizar pago por medio de la tarjeta american y no me sale opcion, solo visa y mastercard, ya se hizo borrado de historial, cookis, tambien se probo en varios exploradores y en varios equipos diferentes y desde 3 celulares y no da la opcion para este pago..

    Saludos
      Guitar Hero
      XIME
      Guitar Hero
      ene 17, 2020 8:03 p. m. UTC

      Hola @kastha que tal?
      Para el plan Premium+, las formas de pago que aceptamos en Colombia son:

      • Pago por tarjetas de crédito VISA o Mastercard.
      • Amex
      • A través de Apple
      • PSE Transferencia bancaria
      • Baloto
      • Planes con TIGO

      Buenas Tardes como puedo cambiar la opción de tarjeta para pago, para que me vuelva a dejar pagar por BALOTO ?

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      ene 18, 2020 5:04 p. m. UTC

      Hola @XIME 

      Tienes que cancelar tu suscripción en deezer.com para que no se te siga cobrando con ese medio de pago.

      Una vez hecho esto, puedes seleccionar nuevamente Baloto en los métodos de pagos para que puedas generar el cupón de pago y pagar en efectivo.

      Disfruta Deezer!! :nerd:

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Roadie
      Mariana Ortiz
      Roadie
      may 31, 2020 2:53 a. m. UTC

      Hola Carla estoy tratando de realizar pago por medio de la tarjeta american y no me sale opcion, solo visa y mastercard, ya se hizo borrado de historial, cookis, tambien se probo en varios exploradores y en varios equipos diferentes y desde 3 celulares y no da la opcion para este pago..

      Saludos

      Me pasa lo mismo

       

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      jun 1, 2020 4:50 p. m. UTC

      Hola @Mariana Ortiz 

      AMEX no está diponible por el momento en Colombia, es por eso que no aparece como forma de pago.

      Disculpa las molestias,

      Disfruta Deezer!! :nerd:

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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