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One Hit Wonder
Barca4229
One Hit Wonder
June 19, 2019

He pagado por iTunes y mi suscripcion aún no se activa

Jamás me hicieron efectiva mi suscripción y me cobraron en el iTunes, muy mal servicio

    53 respuestas

    Mostrar respuestas anteriores
    Roadie
    yazir
    Roadie
    August 18, 2019
    Realice la suscripción hace 2 meses, por medio de mi Apple ID la cuenta continúa siendo gratuita y ya se me generó el segundo cobro, cuando intento darle de nuevo la suscripción me dice que ya tengo una. Gracias por su ayuda.
    Guitar Hero
    Natalia Barcenas
    Guitar Hero
    August 20, 2019
    Realice la suscripción hace 2 meses, por medio de mi Apple ID la cuenta continúa siendo gratuita y ya se me generó el segundo cobro, cuando intento darle de nuevo la suscripción me dice que ya tengo una. Gracias por su ayuda.
    Guitar Hero
    Natalia Barcenas
    Guitar Hero
    August 20, 2019
    Pague la suscripción premium a través de mi Apple ID pero me sigue apareciendo la versión gratuita, no me deja hacer nada! Ayuda
    A MI ME PASA IGUAL AYUDAAAA
    Roadie
    yenny02hinestroza
    Roadie
    August 21, 2019
    Buenas noche realice el pago por medio de tarjeta hace un momento y aún no me está funcionando mi suscripción solicito por favor una solución gracias

    Guitar Hero
    Rodrigo Chavez
    Guitar Hero
    September 11, 2019
    acabo de realizar el pago mediante itunes y todavia tengo deezer free

    Roadie
    Juanburt
    Roadie
    October 6, 2019
    A mi me pasa lo mismo

    Roadie
    Javier Ramos
    Roadie
    October 9, 2019
    Hola mi cuenta sigue en modo free y mi renovacion es hasta el 3 de noviembre y solo se puso en modo free

    Roadie
    christian.villa
    Roadie
    October 13, 2019
    Me cobraron 6000 pesos y luego la suscripcion
    Nesecito me devuelvan mi plata
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    October 14, 2019

    Hola @Barca4229, 

    Gracias por tu mensaje.

    Disculpa las molestias, puedes contactar a nuestro servicio al cliente aquí, en donde te ayudarán a solucionar el problema.

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    October 15, 2019

    Hola@Juanburt @Al Federico EM  @Javier Ramos 

    Disculpa por las molestias ocasinadas. En este topic puedes ver la respuesta a tu pregunta :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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