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One Hit Wonder
November 6, 2017
RESPONDIDA

Gestionar Plan Deezer Familiar - Deezer Family

buena tarde, en cuantos dispositivos puedo escuchar musica al mismo tiempo, si el plan que pago es el familiar?
porque cuando escuchan 2 personas al mismo tiempo se corta
    Mejor respuesta de Mafe

    Como crear un perfil de Deezer Family?


    Con una suscripción Family, puedes crear hasta 5 perfiles adicionales para los miembros de tu familia. Los perfiles se pueden crear tanto desde nuestra aplicación para móvil como desde nuestro sitio web.


    Crear un perfil desde Deezer.com


    1. Inicia sesión en tu cuenta
    2. Haz clic en Ajustes ⚙️
    3. Haz clic en Cambiar perfil y, a continuación, en Crear perfil
    4. Rellena los datos del usuario: nombre de usuario, sexo y edad, y haz clic en Crear
    Nota: Haz clic en Activar Deezer Kids para habilitar el contenido personalizado para usuarios de hasta 12 años


    Crear un perfil desde la aplicación


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    Nota: Activa la barra deslizante Deezer Kids para habilitar el contenido personalizado para usuarios de hasta 12 años


    Iniciar en diferentes PERFILES de una cuenta Family


    • Todos los perfiles de una misma cuenta Family comparten los mismos datos de inicio de sesión
    • Una vez iniciada sesión en el perfil principal, puedes cambiar a cualquier otro perfil

    Cambiar de PERFIL


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    Para más información acerca de como transferir música de una cuenta ya existente a un perfil Familiar, ve aquí .

    116 respuestas

    Roadie
    June 30, 2019
    La cuenta es de mi hijo Jonathan porras, el me tiene como beneficiaria en familia
    Roadie
    July 2, 2019
    Tengo una cuenta Premium+ y hace tres dias compré por iTunes el Deezer Family, pero aún despues de cerrar seción y volver a entrar, la cuenta sigue siendo Premium+.
    He leido en un foro que debería cancelar mi cuenta Premium+ y esperar que termine el periodo pagado, y despues suscribirme a la cuenta Family. En caso de esto ser verdad, como hago para recuperar el dinero que ya pagué por la cuenta Family?.

    Gracias.
    Roadie
    July 13, 2019
    Como se puede crear una playlist familiar
    Roadie
    July 20, 2019
    Tengo Deezer premium y no se como obtengo Dezeer family, alguien me ayuda?
    Roadie
    August 4, 2019
    Yo tengo cuenta deezer family soy el administrador, tuve que quitar la aolucaciin pir falta de espacio quiero conectar nuevamente con mi cuenta y no me deja
    Roadie
    August 31, 2019
    Buena tarde, hice el pago paga el plan family, pero quiero saber cómo conectar todos los dispositivos?

    Ya que solo lo pude conectar del que me emitió el código

    Roadie
    September 26, 2019
    por error empecé el plan de deezer premium y ya lo cancelé y lo cambié a deezer family y no puedo ingresar todavia a mis demás cuentas y tambien sale que tengo deezer premium
    Roadie
    October 17, 2019

    Hola buenos días, adquirí el plan premium me dieron 1 mes gratis.

    pero hoy pagué el plan familiar y no me deja cambiarlo para agregar los otros integrantes de mi familia, sigue el plan de 16.000 y yo adquirí el de 23.900 plan familiar .

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    October 31, 2019

    Hola@cristhian martinez @Gustavo ML @2447713328 

    En este topic te dejamos la info para hacer uso de tu plan familiar.

    Si sigues teniendo problemas y necesitas ayuda extra, puedes contactar a nuestro soporte aquí 

    :sunglasses::sunglasses:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    January 2, 2020

    Hola ya hice la inscripción a Deezer Premium Family como vinculo a los 5 personas