Skip to main content
One Hit Wonder
Chale
One Hit Wonder
jun 16, 2020 4:43 p. m. UTC
RESPONDIDA

Eliminar cuenta Deezer

Favor de eliminar está cuenta 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
sept 13, 2020 8:31 a. m. UTC

Hola @Catalina Solano 

Si deseas eliminar tu cuenta Deezer debes conectarte a www.deezer.com con un navegador web y seguir estos pasos:

  1. Haz clic en tu foto de perfil Profile_Icon_Edited.png
  2. Selecciona Ajustes de la cuenta
  3. Desplázate hasta el final de la pantalla y selecciona Eliminar mi cuenta
  4. Introduce tu contraseña de Deezer y haz clic en Eliminar mi cuenta
  5. Recibirás un último email de confirmación
  6. Haz clic en el enlace para eliminar tu cuenta


De lo contrario, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayuden a eliminar tu cuenta y datos del sistema :nerd:

 

Ver en hilo

120 respuestas

Roadie
Johana Parra
Roadie
nov 22, 2018 3:57 p. m. UTC
Hace unos años crear una cuenta y asociarse con el correo electrónico que usaba en ese tiempo. Nunca usé esa cuenta de Deezer. Ahora tengo una cuenta nueva con mi correo electrónico actual. Quiero eliminar esa cuenta antigua, pero no me ha sido posible porque la cuenta de correo ya no existe. ¿Me pueden ayudar por favor?
Sandy
Rockstar
Sandy
Rockstar
nov 28, 2018 5:00 p. m. UTC
Hola @Johana Parra por favor contacta con soporte
SandyDeezer
Roadie
hectorcastillo03
Roadie
feb 10, 2019 5:35 a. m. UTC
Eliminar cuenta deezee
Roadie
Italy.Milan
Roadie
sept 27, 2019 5:10 a. m. UTC
Deseo eliminar mi subscripcion
Alfredo.Deezer
Community Manager
Alfredo.Deezer
Community Manager
oct 23, 2019 5:01 p. m. UTC

Hola @Italy.Milan y @hectorcastillo03 

Puedes ponerte en contacto con nuestro soporte técnico aquí y ellos te podrán ayudar para poder eliminar tu cuenta-suscripción

:nerd::sunglasses:

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Roadie
Jaime Fernández
Roadie
mar 20, 2020 2:13 p. m. UTC

Hola, quiero eliminar mi cuenta deezer

Alfredo.Deezer
Community Manager
Alfredo.Deezer
Community Manager
mar 23, 2020 6:57 p. m. UTC

Hola @Jaime Fernández 

Tu cuenta ha sido eliminada con éxito.

Disfruta Deezer!! :nerd:

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    Ian68 loco
    Roadie
    abr 14, 2020 10:43 a. m. UTC

    Tengo una cuenta de deezer en un gmail que no uso y me gustaría cambiarlo pero no me deja. Porque la cuenta de gmail que utilizo tengo ya una cuenta deezer. Gracias.

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    abr 14, 2020 4:35 p. m. UTC

    Hola @Ian68 loco 

    Puedes contactar a nuestro equipo de soporte para que ellos se encarguen de realizar los cambios de correos electrónicos y puedas usar Deezer!

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    Okey call
    Roadie
    jun 1, 2020 4:58 a. m. UTC

    Quiero eliminar mi cuenta. ¿Me pueden ayudar por favor?

    Mostrar más respuestas
    Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement