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Estrella en Ascenso
June 16, 2021
RESPONDIDA

Cambio de nombre de artista

Hola buenas , lo que pasa es que me eh cambiado de nombre artístico y quiero eliminar el antiguo nombre y solo aparezca el nuevo nombre artístico como lo solucionaría ya que era complicado el antiguo nombre para encontrarme  . el antiguo nombre es “ Jerrii Liitüs “ el nuevo nombre es “ Jerrii Lii “ .

nuevo perfil 

https://www.deezer.com/search/Jerrii%20lii

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

@Jerriilii me ha informado el equipo que el perfil ha sido eliminado de acuerdo a lo solicitado.:relaxed:

44 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
June 17, 2021

Hola @Jerriilii podrías enviarme enlace al antiguo perfil que mencionas para poder ayudarte?
Gracias :relaxed:

Estrella en Ascenso
June 18, 2021

https://deezer.page.link/Ro26Y6YR8KcZ2zsr8

Wanderer
Superestrella
Superestrella
June 18, 2021

No es posible modificar el nombre sin tener que crear otro perfil?

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Estrella en Ascenso
June 18, 2021

Ya tengo otro perfil de artista pero quiero eliminar el antiguo nombre artístico . En Spotify ya me verificaron mi nuevo nombre y borro el antiguo.

Wanderer
Superestrella
Superestrella
June 19, 2021

De acuerdo, cuando @Jaime tenga disponibilidad , y junto con el equipo de soporte, procederán a solucionarlo.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
June 20, 2021

@Jerriilii he realizado la solicitud al equipo correspondiente y en cuanto tenga confirmación de que el perfil ha sido eliminado me pondré en contacto contigo nuevamente.
Saludos :relaxed:

Estrella en Ascenso
June 20, 2021

Muchas gracias 😊

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
June 23, 2021

@Jerriilii me ha informado el equipo que el perfil ha sido eliminado de acuerdo a lo solicitado.:relaxed:

Estrella en Ascenso
June 23, 2021

Muchas gracias ahora una consulta más como hago para entrar al Deezer backtage . Osea solicite acceso a mi perfil " Jerrii Lii " y me dice que ya está solicitado anteriormente a backtage. 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
June 24, 2021

@Jerriilii habías solicitado acceso con tu perfil antiguo y el mismo correo electronico?