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Tema iniciado por Roger Flores

12 Temas

Roger Flores
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publicado en Suscripción y pagos

aumento en el costo de la suscripción

 A quien corresponda:Los costos de se suscripción en deezer nuevamente han aumentado. Me llegó el correo que dice "nuevos precios y mayores ventajas" pero yo quiero saber cuáles son esas "mayores ventajas" (si alguien se toma la molestia en responder esta incógnita, por favor dejar a un lado lo del HiFi, que eso ya es parte de Deezer hace tiempo)... A través de este foro y de la playstore, los usuarios hemos pedido que se corrijan errores de la aplicación y que se agreguen funcionalidades básicas que cualquier servicio de música tiene (p. ej. crossfade) pero hasta la fecha no hay respuesta, pero sí subida de precios. Entonces:a) ¿la subida de precio contempla la incorporación de crossfade/cruzado en la versión principal para android? ​​​​​​Además:b) no se pueden mover las canciones en la cola de reproducción, la app se cuelga, y cuando no se cuelga, las canciones movidas regresan a su sitio ;c) cuando tengo una cola de canciones para reproducir, y selecciono alguna de ellas para reprod

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Roger Flores
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hace 17 días
Roger Flores
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publicado en Funcionalidades y comentarios

menos funciones, mas decepciones

La nueva actualización de Deezer no es lo que la mayoría de usuarios esperábamos. En lo personal, no me importan los colores o si cambian el ícono/logo de la aplicación (que de más está decir parece Badoo, si querían el corazón, al menos le hubiesen puesto unos audífonos encima).Dicho esto, lo que realmente me importa como usuario son las funciones de reproducción y la calidad de audio que ofrece la aplicación. Por ello:1. ¿por qué quitaron el FUNDIDO/CROSSFADE? Esta función es importante para muchísimos usuarios, si hablan de dar una gran experiencia a los usuarios, esta función es esencial. 2. ¿Por qué las portadas/covers de los álbumes son más pequeñas en la pantalla de reproducción? Existimos personas que nos gusta ver las carátulas de los discos y esto resta puntos a la experiencia. 3. ¿Por qué ya no se puede regresar a una playlist presionando el nombre de la misma en la parte superior de la pantalla de reproducción? Esto era un atajo muy útil. 4. ¿Por qué ya no se puede ver las

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Roger Flores
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hace 6 meses
Roger Flores
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preguntado en Android

portadas de álbumes

Hola comunidad,Últimamente la versión Beta 7.1.5.1. de deezer presenta muchos bugs, los dos principales son a) la aplicación se cuelga y debo reiniciar mi teléfono para que vuelva a funcionar y b) muchas veces, las portadas no aparecen. Además, he notado que los desarrolladores redujeron el tamaño de las portadas, y es una pena pues en mi caso, me gusta visualizarlas. ¿Pueden hacerlas más grandes en la pantalla de reproducción?  

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Jaime
Community Manager
hace 7 meses
Roger Flores
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preguntado en Android

crossfade en android, beta deplorable

Hola, ¿¿Existe alguna novedad con respecto a la incorporación de crossfade/cruzado en la versión principal para android??  Lamentablemente la versión Beta es deplorable:1. no se pueden mover las canciones en la cola de reproducción, la app se cuelga, y cuando no se cuelga, las canciones movidas regresan a su sitio ;2. cuando tengo una cola de canciones para reproducir, y selecciono alguna de ellas para reproducir siguiente o agregar a la cola, la aplicación tiene un bug y salta de nuevo al inicio de la cola de reproducción.3. cuando se agrega una canción a reproducir siguiente , no aparece sino hasta luego de varios segundos ;4. cuando intento cambiar la imagen/ foto de una lista de reproducción, la aplicación se cuelga y se cierra ;5. el crossfade no funciona bien, la mayor parte del tiempo no funde canciones, y a veces funde hasta tres canciones a la vez: la que se está acabando, la inmediata siguiente y termina reproduciendo la tercera.  Gracias por leer y responder 

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Roger Flores
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hace 11 meses
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publicado en Android

Función Crossfade/cruzado

Hola, me gusta mucho la función de crossfade pero presenta problemas, se salta canciones, funde tres temas a la vez. ¿La función de cruzado llegará a la versión final de Deezer?  

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
Roger Flores
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preguntado en Suscripción y pagos

¿Deezer Premium incluye HiFi?

Hola Comunidad Deezer: Tengo mi cuenta Deezer Premium, y según lo descrito, con mi suscripción, debería tener acceso a la opción de alta resolución (HiRes), pero solo llega a HQ. ¿Qué ocurrió? Gracias por sus respuestas.Les escribo desde Ecuador.   

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Roger Flores
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hace 1 año
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preguntado en Android

Problemas al cargar la página de un artista

Comunidad Deezer:Uso la versión Beta para Android. Últimamente, al buscar un artista, me arroja el mensaje “Ups, no ha sido posible cargar la página". Debo reiniciar mi celular para que vuelva a la normalidad; sin embargo, después de un par de horas, el problema vuelve. ¿Alguna solución? Gracias.  

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Jaime
Community Manager
hace 2 años
Roger Flores
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Cuentas Deezer para dosNO POR EL MOMENTO

Hola comunidad Deezer: Soy Deezer premium, tengo una cuenta individual, y quise cambian mi plan para tener dos cuentas y compartir con mi persona especial; sin embargo, la única opción inmediata es Deezer Family (6 cuentas) lo cual me resulta innecesario.Sería genial un Deezer Duo (2 cuentas premium). Por leer y comentar, gracias. Roger.  

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Jaime
Community Manager
hace 2 años
Roger Flores
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preguntado en Funcionalidades y comentarios

Fundido/crossfade y normalizar audio

Hola Comunidad Deezer. ¿Para cuándo estará finalmente disponible la función de CROSSFADE en Android? Veo en este mismo foro que mucha gente tiene la misma duda hace muchísimo tiempo, y la respuesta continua es "muy pronto", pero no hay ninguna noticia real con respecto a esta función que, al menos, debería existir para los usuarios premium.Por otro lado, ¿por qué la función de NORMALIZAR AUDIO es tan deficiente; es decir, no es precisa al ajustar las pistas al mismo nivel y siempre es necesario subir o bajar manualmente el volumen con el salto de las pistas.  ​​​​​Quedo atento a las respuestas.   

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Jaime
Community Manager
hace 2 años
Roger Flores
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preguntado en Pregúntame lo que sea

Problemas de reproducción, versión Beta

Hola, ComunidadAl utilizar Deezer, versión Beta (fecha de actualización 9 de sept. 2021), se presentan los siguientes problemas:1. Reproduzco música, y al desbloquear el teléfono (por medio de la huella digital o patrón), la canción que se está reproduciendo, cambia.2. Mientras navego por Deezer, al pulsar “atrás” con la flecha de navegación ⬅️, cambia de canción.P.D. ya borré el caché y cerré sesión. ¿Alguna solución real que no sea volver a la versión alfa? Justamente estoy en Beta por el fundido (que tampoco funciona adecuadamente). 👎 

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Jaime
Community Manager
hace 2 años
Roger Flores
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preguntado en Suscripción y pagos

Problemas al subir Mis archivos MP3 a Deezer

Hola, comunidad Deezer. ¿Por qué mis archivos MP3 no se suben completamente? Tengo alrededor de 800 archivos MP3 CBR en mi ordenador, de un peso promedio de 5mb cada uno. Siguiendo la ruta de Favoritos/Playlist/Mis MP3/Enviar tus MP3, seleccioné los archivos; después, al revisar la sección Mis MP3,  aparecen solamente alrededor de 300 archivos. ¿Qué ocurre? He tratado de subir de nuevo mi listado y tampoco he tenido éxito. 

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Wanderer
Super Usuario
hace 2 años
Roger Flores
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preguntado en Suscripción y pagos

Los artistas agregados a “favoritos"

Hola comunidad Deezer. Siempre que navego, marco artistas como favoritos; el mensaje me indica que el artista "ha sido agregado a tus favoritos correctamente", pero después de unos minutos, al reingresar al perfil del artista, este no está marcado como favorito (corazón rojo). ¿Qué es lo que ocurre? Me pasa con muchos artistas.  

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Roger Flores
Runaway Baby
hace 2 años

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