No recibo el mensaje para recuperar contraseña

Si sabes el correo en el que va a llegar, mira en no deseado, ó en la opción todos los correos. Si no lo sabes, entonces contacta con el soporte de Deezer para que te digan cuál es el correo al que llega.

Hola a mi tampoco me llega el correo para cambiar la contraseña, ayuda

Hola @Serba te he enviado un nuevo enlace a tu correo electrónico para que puedas restablecer la contraseña.
Si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará.
Saludos 

Hola a mi tampoco me llega el correo para cambiar la contraseña, ayuda

@Isabel Teixeira ponte en contacto con nuestro equipo de soporte  a través del chat en vivo para que uno de nuestros agentes te envíe un enlace y puedas resolver el problema a la brevedad.
Disculpa los inconvenientes.

Hola.

Veo que no solo me pasa a mí.

He intentado cambiar la contraseña y nunca me envía el código de confirmación a mi correo, y he esperado 24 horas.  Y también he mirado en la carpeta de SPAM.

Por favor, requiero una ayuda del personal de soporte.

Gracias.

Hola @craigchek buenos días. 
Lamento que estés teniendo problemas con la activación del cambio de contraseña.

Ponte en contacto directamente con el equipo de soporte para que te ayuden lo más rápido posiblemente. Aprovecha las horas del día que estén activos o en twitter que es donde comentan la gente del foro que suelen ser más rápidos .

Te dejo el enlace. Escríbeles y cuéntanos cómo te ha ido.

• Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer F.A.Q.

😊