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Nueva App de Deezer para Smart TV Samsung

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Nueva App de Deezer para Smart TV Samsung
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AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 26 de junio de 2023

Hola @orgo89 ¡buenos días!

No sé si la televisión la tienes conectada por vía wifi. En caso de que así fuera, ¿has probado a conectarla directamente al router por cable, para ver si es problema de conexión? También podria ser el caché de memoria de la televisión.

Prueba a hacer esas cosas y coméntanosla en el foro, para ver si podemos ayudarte.

😊


  • Tiny Dancer
  • 27 de junio de 2023
AnBal escribió:

Hola @orgo89 ¡buenos días!

No sé si la televisión la tienes conectada por vía wifi. En caso de que así fuera, ¿has probado a conectarla directamente al router por cable, para ver si es problema de conexión? También podria ser el caché de memoria de la televisión.

Prueba a hacer esas cosas y coméntanosla en el foro, para ver si podemos ayudarte.

😊

Gracias.

No podría conectar la TV directamente al router. No tengo cable y además está algo lejos. Pero el problema no es la red ya que son problema alguno puedo hacer streaming de video en 4k.


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 29 de junio de 2023

@orgo89 podrías indicarme el modelo de tu TV y si es que has intentado reinstalar la app para ver si funciona?
Lamento que no hayas podido utilizar Deezer en tu Tv como corresponde.
Saludos


  • Tiny Dancer
  • 8 de julio de 2023
Jaime escribió:

@orgo89 podrías indicarme el modelo de tu TV y si es que has intentado reinstalar la app para ver si funciona?
Lamento que no hayas podido utilizar Deezer en tu Tv como corresponde.
Saludos

Hola, el modelo es UN65TU700FXZX



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