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One Hit Wonder
Emmanuel Morales
One Hit Wonder
September 21, 2021
RESPONDIDA

Error al vincular número de teléfono

Al intentar cambiar mi número de teléfono, me aparece un mensaje que dice que ya está vinculado a otra cuenta, pero no, el número lo manejo yo.  ¿Que se podría hacer al respecto? 

    Jaime.Deezer
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    September 21, 2021

    Hola @Emmanuel Morales lo mejor que puedes hacer en este caso es ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes podrá ayudarte a vincular tu número.
    Saludos :nerd:

    Ver en hilo

    2 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    September 21, 2021

    Hola @Emmanuel Morales lo mejor que puedes hacer en este caso es ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes podrá ayudarte a vincular tu número.
    Saludos :nerd:

      Wanderer
      Superestrella
      Wanderer
      Superestrella
      September 24, 2021

      Puede ser que esa línea perteneciese antes a otra persona que tuviese Deezer, y al darse de baja con la operadora quedase libre para tí.

      Si no es el caso, también puede ocurrir que otra persona se haya equivocado al poner su número en Deezer, ó que tu número de teléfono haya sido expuesto en algún sitio y lo hayan usado en Deezer

      Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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