Cómo reportar o corregir una canción que se reproduce siempre con errores?

En esta canción se salta una parte después de los 2 minutos https://deezer.page.link/6pQCbMHpQnfrKfFU8

Hola @SernaTrejo 🤙

He escuchado la canción en deezer.com y en la app de escritorio y funcionó correctamente, sin ningún problema de reproducción.

Te sugiero eliminar al caché de la app, si estás usando la app para móvil o borras las cookies de tu navegador web si usas Deezer de esta forma 😋

De todas maneras, he solicitado que el tema sea re deliverado a nuestro catálogo, por si existe algún eror en el track original

Saludos 😎

Hola @SernaTrejo 
Yo aquí de metiche… tambien pude escucharla completa en Web, Desk 
Pero en Móvil Android faltando :23 segundos se corta
La limpieza en móvil esta hecha, no es ese el problema :D
Saludiux 

@Alfredo.Deezer si me dices que en iPhone no pasa me voy a sentir tremendamente discriminado jajajjajajaja 

@CarlosMX Revisando… 👀

Hola @SernaTrejo 
Yo aquí de metiche… tambien pude escucharla completa en Web, Desk 
Pero en Móvil Android faltando :23 segundos se corta
La limpieza en móvil esta hecha, no es ese el problema :D
Saludiux 

 

@CarlosMX @SernaTrejo Existe un error en la canción 😅

Ya lo he reportado al equipo de catálogo para que el álbum donde viene esa tema sea re enviado a Deezer por parte del sello disco/distribuidor digital 😁

Saludos 😎

¡¡¡ Excelente !!!
No siempre los errores son de la capa 8
(Pregúntale a los programadores de Deezer que significa, seguro saben jajajaja)

😁