Se detiene cuando estoy escuchando cualquier lista de reproducción en la web y aplicación de escritorio


Desde ayer (18/12/2018) las canciones se detienen, primero con la versión web. Descargué la aplicación de escritorio para windows y pasa lo mismo. No sé si hay alguna opción en la configuración que habilita la detención de la música mientras no se esté utilizando el PC o si es alguna falla de Deezer.

10 respuestas

creo que es Deezzer sino no estaria aqui
En todos los modos(120kbps o 360kbps) en todos los navegadores (firefox/chrome/edge),

Por favor solucionen esto
Desde ayer (18/12/2018) las canciones se detienen, primero con la versión web. Descargué la aplicación de escritorio para windows y pasa lo mismo. No sé si hay alguna opción en la configuración que habilita la detención de la música mientras no se esté utilizando el PC o si es alguna falla de Deezer.
Acabo de probar en mi caso escuchar desde la siguiente dirección: https://www.deezer.com/mx/ y hasta el momento muy bien. La direccion donde se me presentaba la dificultad era https://www.deezer.com/en/

Ahora la pregunta es como hacer que la aplicación de escritorio tome la dirección de México, si se enteran avisan por favor.
desde hace unos dias (agosto 19) me esta pasando lo mismo, estoy escuchando una playlist o un flow en la pc y se detiene en mitad de la cancion... la barra se pone roja.. alguien supo por que pasa esto?? veo que no se soluciono!
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Hola@Veronica Rotbard 

Gracias por la paciencia!

Disculpa las molestias que te haya ocasionado ese problema.

Deezer ha ha regresado a la normalidad de nuevo.

Saludos!

Hola, tengo el mismo problema y veo que de eso ya tiene un año, me pueden orientar?

gracias!

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Hola @ecs podrías indicarme mas detalles del problema? Se detiene la música en tu app de escritorio o navegador web?
Muchas Gracias

A mí me pasa lo mismo. Ya probé cambiando de wifi, de dirección (como mencionan antes) de “/mx” a “/es”, incluso decidí bajar la app a mi laptop para no utilizar el web y sigo teniendo el mismo problema… Termina una canción y ya no sigue la siguiente sino tengo que darle refresh para que pueda darle play a otra. ¿Cómo puedo recibir apoyo para solucionar esto?

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hola @stephfrankm podrías por favor indicarme si solo sucede en tu computadora (version web y app de escritorio) o también en el teléfono?
¿Podrías también indicarme el navegador que estas utilizando y si se trata de un PC o Mac?
Muchas Gracias 

Me esta pasando lo mismo hace dos semanas en la laptop…. se detiene al finalizar el primer tema y cuando saltas manualmente al siguiente, se reproduce siempre el primero, así cambies de álbum o artista… se queda pegado… he desinstalado y vuelto a instalar la aplicación y nada… SOLUCIONEN ESTE PROBLEMA DEEZER!!! ya escribí un par de veces y nadie responde ni lo solucionan...

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