Hola, les detallo un poco.
Tengo contratado Deezer Premium a través de Mercado Libre, pero al parecer no se puede vincular mi cuenta.
Contacte a atención de clientes de ambas empresas y dan razón del error de vinculación a la otra compañía.
Espero puedan auxiliarme y esto pueda servir para tener una mayor sensibilidad acerca de este problema.
Mejor respuesta de Alfredo.Deezer
Ver originalGracias por su apoyo
Hola
Ese detalle lo tienes que ver con atención a clientes de MercadoLibre.
Solo ellos saben que pasa y que hacer en sus sistemas.
Saludos bienvenido a la comunidad de usuarios de Deezer en español.
Ya active mi promoción con mercado libre, ya me rebajaron de mi tarjeta, ya me llegó correo de confirmación y junto con enlace de vinculación pero ingresando en dezzer no me permite vincular y me sigue pidiendo suscripción
+11
Saludos
Saludos
Muchisimas gracias de verdad :D!
+15
Hola
Por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de los agentes te ayudará a solucionar el problema.
Ten en cuenta que hay muchas solicitudes y pueden tardar un poco más de lo deseado en responder.
Disculpa los inconvenientes.
Cualquier cosa coméntala en el foro para que te podamos ayudar.
😊
+11
Hola
Por favor ingresa a tu cuenta Deezer y confírmame si ya puedes disfrutar de Premium y todas las funciones.
Saludos :)
+4
Al fin y al cabo quien da el servicio es Deezer,pero para tener ese descuento, la operadora tiene que dar una identificación ó un código del cliente. Pasarse el balón no es la solución, sino ponerse de acuerdo.
También hay que leer la letra pequeña para saber las condiciones: vigencia, tipo de cuenta, tipo de suscripción, permanencia,etc.
+15
Hola
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de los agentes te ayudará a solucionar el problema.
Disculpa los inconvenientes
Escríbeles y cuéntanos cómo te va.
😊
Buenas tardes tengo la suscripción de Meli+ pagada pero al momento de querer ingresar a la app de Deezer no me deja me dice que necesito pagar me podrían ayudar de favor y muchas gracias
+15
Hola
Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero
Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.
Cualquier cosa que necesites en el foro, aquí estamos para poder ayudarnos entre todos.
😊
No puedo vincular mi cuenta de deezer con mercado libre, ya escribí a soporte y no he tenido respuesta
+4
Hola
Ya se encuentra activa la oferta Premium en tu cuenta y ya pueden disfrutar Deezer Premium 😎
¡Gracias! 😄
+11
Saludos :)
+15
¡Genial
¡Ahora qué suene la música!
😊
+11
Hola
La persona de soporte está investigando y llevando tu caso, por lo que te ayudará a solucionarlo a la brevedad.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos 
+11
Hola
Tu suscripción ya se encuentra activada.
Por favor ingresa a tu cuenta Deezer e indícame si ya puedes disfrutar de Deezer Premium.
Muchas Gracias.
Saludos :)
Hola
No debes crear otra cuenta sino que ingresar a tu misma cuenta, de preferencia desde una computadora.
Si tienes alguna pregunta no dudes en volver a contactarme.
Saludos 
Muchas gracias! lo haré, saludos!
+11
Hola
Saludos :)
+15
Me alegro
Gracias
😊
+11
Hola
Podrías desconectarte de ti cuenta y volver a ingresar y luego confirmar si es que ya puedes disfrutar de Premium?
Muchas Gracias y disculpa las molestias del caso :)
Buenas tardes, acabo de activar mi cuenta mediante mercado libre este es mi codigo de servicio “912981240158493”
al entrar me indica “Deezer Free no está disponible en tu país. Por favor, elige una oferta y empieza a escuchar.”
y la ultima opcion envia a mercado libre, y desde alla el boton me manda a Deezer y quedo en un loop
quedo atento a sus comentarios
saludos
+11
Hola
Me alegra informarte que tu suscripción premium con la oferta de Mercado Libre ya se encuentras activada.
Podrías confirmarme que ya está todo en orden con tu cuenta?
Muchas Gracias :)
+15
Hola
La opción de Deezer Free efectivamente se ha eliminado en muchos países.
En cuanto al tema de la activación seguro que algún moderador te solucionará el problema rápidamente.
De todas formas dispones de un equipo de soporte y así uno de los agentes te ayudará con tu solicitud.
Los usuarios del foro comentan que suelen estar muy activos por Twitter o en chat en directo.
Pruébalo y cuéntanos cómo os va.
😊
+15
Hola
Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero
Te dejo el link en donde viene explicada la oferta por si te pudiera ayudar también:
😊
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
