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Oferta de Mercado Libre no se activa en mi cuenta Deezer



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318 respuestas

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Hola @AlexReda

¡Ya hemos activado tu oferta Premium de Mercado Libre en tu cuenta Deezer! 😎

¡Saludos! 😄

Nivel de usuario 7
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Hola @Daniel Hazael Romo 

Ya hemos activado la oferta Premium proporcionada por Mercado Libre en tu cuenta Deezer 😎

Por favor inicia sesión en tu cuenta y confirmamos que ya puedes disfrutar de este beneficio 👌

Saludos! 😄

Hola @Daniel Hazael Romo 

Ya hemos activado la oferta Premium proporcionada por Mercado Libre en tu cuenta Deezer 😎

Por favor inicia sesión en tu cuenta y confirmamos que ya puedes disfrutar de este beneficio 👌

Saludos! 😄

Muchas gracias! 

Nivel de usuario 7
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Yay!! @Daniel Hazael Romo 

A disfrutar Deezer Premium 😎

Nivel de usuario 7
Medalla +15

@Herrimon y @Alberto Pérez lamento que tengáis problema con la activación y que esto no suponga que dejéis de usar la app.

¿Hanéiss probado a poneros en contacto con el equipo de soporte?

Os dejo el enlace para que os comuniquéis con ellos  equipo de soporte y así uno de los agentes os ayudará con tu solicitud.

Muchas gracias y contadnos cómo os va.

😊

Hola, tengo el mismo problema. Hice el pago por mercado libre y el cargo ya se realizó, pero la app de Deezer me pide nuevamente pagar para ingresar.

 

Este es mi código de servicio 4203655471216

Ya resolvieron mi problema, mandé mensaje al Twitter de Dezzer Help y fue rápido. 

 

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Me alegro @Herrimon hay veces que queremos que las cosas vayan más deprisa de lo que van.

Hay que entender que hay muchas solicitudes.

😊

Me podrían ayudar tengo el mismo problema gracias 

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Hola @chris_asamiya buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una cosa en la que yo no te puedo ayudar, salvo dejarte la información con el link de la oferta para que lo leas detenidamente y a ver si así puedes solucionar el problema. E igualmente pongo en aviso a @Alfredo. para que te ayude en cuanto le sea posible.

¡Mercado Libre Meli+ con Deezer Premium 12 meses gratis! | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en escribirnos al foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

Muy bien, haré lo que me comentas y te aviso como me fue 

Hola @AlNun he revisado en el sistema y pude ver que activaste un mes de prueba en tu cuenta, pero no veo la oferta de Mercado Libre, a no ser que la hayas activado en una segunda cuenta.
Te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a la brevedad y enviar el comprobante de pago de Mercado Libre y el número de telefono vinculado para que uno de nuestros agentes pueda revisar en el sistema y verificar si efectivamente tienes 2 cuentas activas y ofrecerte una solución.
Saludos y cuéntame como te va :)

 

No puedo vincular mi cuenta de mercado libre 

#4203325991946

Buenas noches disculpe me podría ayudar lo que pasa es que no puedo ingresar a deezer con mercado libre

 

Nivel de usuario 7
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Hey @Dave Islas @Brand98 @alxms!

Ya se encuentra activa la oferta de Deezer Premium vinculada a Mercado Libre en su cuenta Deezer 😎

Saludos! 😄

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Hola @arthuriito buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer  o @Jaime lo harán en cuenta puedan. Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

😊

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @NorzA  buenos días y gracias por apostar por Dezzer como tu app de streaming.

En estos casos, para agililizar la solución, envía una copia al equipo de soporte y aprovecha los momentos en los que están con el chat online para que te puedan ayudar lo más rápido.

Te dejo el enlace de soporte

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comentarla en el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

Codigo de servicio 4203790661339

Nivel de usuario 7
Medalla +15

@Herrimon te dejo el enlace para que te comuniques con el  equipo de soporte y así uno de los agentes te ayudará con tu solicitud.

Muchas gracias y cuéntanos cómo te va.

😊

Realice el Pago en mercado libre pero cuando ingreso a dezzer me pide realizar pago

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @aram moguel por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema.

Disculpa los inconvenientes

@Alfredo. Muchas gracias por la ayuda. 😊 ya pude entrar y reproducir. 

 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @arthuriito 

Ya hemos activado tu oferta Premium en tu cuenta Deezer 😎

Saludos 😁

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @arthuriito buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer  o @Jaime lo harán en cuenta puedan. Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

😊

@AnBal 😁

 

Nivel de usuario 7
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Hola @fanny chavez 

He revisado tu cuenta Deezer y puedo ver que ya se ha activado tu oferta Premium por medio de Mercado Libre 

Disculpa la tardanza, pero ya puedes disfrutarlo

Gracias 😎

Hola, quiero vincular la oferta de mercado libre con Deezer que consiste en 12 meses gratis pero no puedo, en este momento tengo Deezer premium, sin embargo me aparece que al final del periodo se pasará la cuenta a free, en la app de mercado libre me aparece que ya está activada la oferta pero en Deezer no, además que no encuentro la manera de vincular la misma cuenta en ambas plataformas, gracias.

 

 

 

Ya me ayudaron, muchas gracias, ya puedo acceder a la oferta de mercado libre 12 meses gratis 

 

Hola @argonads 

Todo listo, ya puedes usar Deezer Premium 😄

Gracias!!!!

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