Cuando doy clic en “agregar canciones”, entro en un bug infinito. Necesito recargar la página para que se quite, pero por más que lo intente, siempre me hace lo mismo. He probado varios navegadores y en todos es igual.
RESPONDIDA
Bug en agregar canciones en modo escritorio.
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Si tienes instalada alguna extencion de seguridad en los navegadoras como por ejemplo bloqueo de Adds , ventanas emergentes, cookies de terceros o algo asi configura para autorizar al site deezer y checa en tu antivirus y en la configuración de los navegadores que no bloquee esas cosas en deezer tambien.
Si esto no resuelve el problema por favor contacta a soporte para que te ayuden a resolver el problema.
Te sugiero el Chat en línea, son muy atentos.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
Saludos
+17- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
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Hola, he visto tu video
Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
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+17- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
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PD: Te pido paciencia porque él está en Europa y es fin de semana pero te aseguro que la ayuda llegará. Saludos 🤗🤗🤗
PD: Yo sí uso mucho la versión web (no la App de Windows) ya que, Deezer sigue muy verde en cuestión de las notificaciones de los nuevos lanzamientos, así que como alternativa, uso esta web para ver lo más nuevo, pero al hacer clic en un album, se abre en versión web, y no en la App, por eso no uso la App de escritorio.
Fuente: https://smndhm.github.io/dzr-album-releases/#/
- Las leyendas de Deezer nacen en 1963
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Hola
Si tienes instalada alguna extencion de seguridad en los navegadoras como por ejemplo bloqueo de Adds , ventanas emergentes, cookies de terceros o algo asi configura para autorizar al site deezer y checa en tu antivirus y en la configuración de los navegadores que no bloquee esas cosas en deezer tambien.
Si esto no resuelve el problema por favor contacta a soporte para que te ayuden a resolver el problema.
Te sugiero el Chat en línea, son muy atentos.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
Saludos
I 💜 Deezer
- Las leyendas de Deezer nacen en 1963
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P.D…..😁
Si usas VPN o navegación de incógnito, podría causar problemas
I 💜 Deezer
+17- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
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Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
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+4Hola
Gracias por reportarlo 😁
Te sugiero eliminar el caché del navegador web que estés utilizando para Deezer, luego hacer el log in a tu cuenta e intentar agregar las canciones que deseas en tu cuenta para revisar si el problema persiste.
Déjanos saber cómo va una vez que lo hayas intentado 😎
Saludos 😁
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Buen día. Pues lo que hice, fue utilizar una extensión de mi navegador, para eliminar las cookies únicamente de Deezer, y en general eliminar la caché del navegador, y al parecer ya funciona de manera correcta.
Fuente: https://chromewebstore.google.com/detail/cookie-editor/iphcomljdfghbkdcfndaijbokpgddeno
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Me alegra
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+4Rafael Soto Chávez escribió:
Buen día. Pues lo que hice, fue utilizar una extensión de mi navegador, para eliminar las cookies únicamente de Deezer, y en general eliminar la caché del navegador, y al parecer ya funciona de manera correcta.
Fuente: https://chromewebstore.google.com/detail/cookie-editor/iphcomljdfghbkdcfndaijbokpgddeno
Súper
Nos alegra mucho que hayas podido solucionar el problema.
No te olvides de unirte a nuestro nuevo grupo de juegos semanal “Miércoles de Recreo” 😎
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