Windows/Mac App de Escritorio de Deezer - Feedback para mejoras

Hola, buenos días

Utilizo la app de Deezer para Windows a diario y lo que mas me seria útil es que capturen el evento del atajo de teclado `Alt` + `LeftArrow` y `Alt` + `RightArrow` para volver atrás y adelante respectivamente sin necesidad de tocar el botón correspondiente

 

Me manejo mucho con el teclado y me gusta la agilidad a la hora de buscar algo para escuchar

PD: esa combinación de teclado es un estándar. por ejemplo si se usara Deezer desde un navegador por ejemplo Google Chrome y se usan esas combinaciones se ve como se vuelve atrás o adelante ya que la app se controla por rutas (urls) del navegador

Saludos cordiales 

WOW @Juan Salomón 

Una buenísia propuesta 

Hola @Juan Salomón 
Esta muy buena tu propuesta
Saludos y que la músico siga fluyendo

Hola, buenos días

Utilizo la app de Deezer para Windows a diario y lo que mas me seria útil es que capturen el evento del atajo de teclado `Alt` + `LeftArrow` y `Alt` + `RightArrow` para volver atrás y adelante respectivamente sin necesidad de tocar el botón correspondiente

 

Me manejo mucho con el teclado y me gusta la agilidad a la hora de buscar algo para escuchar

PD: esa combinación de teclado es un estándar. por ejemplo si se usara Deezer desde un navegador por ejemplo Google Chrome y se usan esas combinaciones se ve como se vuelve atrás o adelante ya que la app se controla por rutas (urls) del navegador

Saludos cordiales 

que mejoren el reproductor de Windows 10 es muy lento a veces tarda en pasar a la siguiente canción o hasta se detiene y la opción sin pausas o crossfade

Hola @Mariano.Gutierrez 

Estos son los comandos de la app de escritorio, que aparecen, al presionar la tecla H :)

Hola Alfredo, sigo con el mismo inconveniente. Reinstale el programa y sigue igual.

Muchas Gracias

Hola @Mariano.Gutierrez 

Se ha resuelto el problema en tu app de escritorio Deezer?

Existía un bug en la app, pero ya ha sido arreglado y otros usuarios han resuelto el problema,

Déjanos saber, cómo va,

Gracias 

He intentado reiniciarla y nada, tambien probé en otra PC con windows 10 y pasa lo mismo.

Gracias

@Mariano.Gutierrez por lo general es de manera automática, de hecho realizamos pruebas y funcionó bien.
Has intentado reiniciar tu PC y ver si funciona?

Me refiero a eso, exacto. Sabes que ajuste seria?

Muchas Gracias

@Mariano.Gutierrez te refieres a que debes hacer clic con el mouse primero para que la ventana se active y luego poder usar los atajos al presionar la H?
Si es así, ¿puede ser que este relacionado con algún ajuste de Windows?
Saludos 

Jaime, en windows 10 para que los atajos del teclado se activen tengo que hacer un click con el mouse dentro de la aplicacion de deezer. Sino no funcionan. Esta bien eso? No deberia ser directo el uso de los atajos?

Gracias

@Jaime Cotí podrías indicarme los pasos para reproducir el problema?
Le haces doble clic al ícono y no abre?
Te envía a la pagina de autenticación y le luego te redirecciona a la app y no abre?
Se queda cargando luego de ingresar tus datos para iniciar sesión?

Mientras más información otorgues, más fácil será investigar con nuestros desarrolladores.
Muchas Gracias y disculpa las molestias del caso.

Saludos 

Desde aquí le echarán un vistazo, pero también puedes contactar al soporte (si no lo habías hecho ya)

Nueva pestaña (deezercommunity.com)

Hola @Jaime . Te comento que aun persiste el inconveniente. No abre la app de escritorio en mi mac. Gracias.

.

A día de hoy se usa mucho más el móvil que el pc, por tamaño,peso y que siempre lo llevas encima. Parece que el futuro es fusión de Android con Windows, segun lo visto en las tablets/móviles android y en windows 11 ejecutando apps android. 

Hola @Jaime Cotí podrías confirmar si aún tienes problemas para acceder a la app de escritorio en tu mac?
Gracias :)

Hola. La app de escritorio para Mac no abre. Poseo una Macbook Air, recien la tuve que formatear por otras causas. Y cuando reinstalee la app de escritorio, esta no abre. Inlcuso creyendo que era tema de permisos, configuré: Preferencias del Sistema> Seguridad y Privacidad> Seguridad> Accesibilidad> Agrega Deezer al software permitido.  Sin embargo, sigue sin abrir, y lo he reinstalado varias ocasiones. Se actualizo a macOS Big Sur, versión: 11.6.2. Agradezco de antemano el apoyo que pueda recibir. Saludos.

@Daniel Estrada efectivamente la función esta disponible solo para la app móvil en iOS y Android.
No tengo certeza de que vaya a estar disponible en la version web y la app de escritorio en el corto plazo, pero pasaré el feedback, como siempre, a nuestros desarrolladores y te mantendré actualizado a ti y a todos los miembros de la comunidad en cuanto haya novedades al respecto.
Saludos 

No entiendo porque flow no es igual en la app de PC

(ya sea Mac o windows ), que en el celular. En el celular flow te da opciones para mezclar canciones según tu estado de animo, en la PC solo esa función no está disponible literal solo le picas a flow y listo. 

vuelvo a repetir la experiencia debería de ser igual en el celular y PC. 

Super perfecto!! Esperemos sea pronto. 

Hola @Daniel Estrada he consultado con nuestros desarrolladores y me han confirmado que actualmente están trabajando para mostrar las portadas de los discos en cada lista de canciones de la versión web de Deezer (y la aplicación de escritorio). Es solo cuestión de tiempo ahora para que estén disponibles como en el teléfono.
Saludos :)

Es buena idea desde luego

Mira Jaime es algo sencillo, es simplemente que la experiencia visual sea igual a la del movil. Te vuelvo a repetir habemos personas que somos visuales y al menos yo a veces estoy buscando alguna canción que yo sé que tengo en una playlist y la ubico más rápido por la imagen del álbum y estoy en la computadora, por qué solo tengo el nombre de la rola. Y lo pongo aquí porque tú dijiste que que podían hacer para mejor la app de PC.