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RESPONDIDA

Playlist en alexa


Le pido a Alexa que reproduzca una playlist y solo responde "en este momento tengo problemas para obtener lo que me pediste" pero si le pido cualquier otra playlist la reproduce sin problemas, el detalle es con una playlist en especial 

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Mejor respuesta de AnBal 2 June 2023, 08:22

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1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @Daniel de la Rosa ¡buenos días! A mí se me ocurren cosas que podrías hacer:

  • Cierra la sesión de Deezer en todos los dispositivos en los que puedas haber iniciado sesión
  • Obtén una nueva contraseña para tu cuenta Deezer en este enlace
  • Elimina Deezer de la aplicación Alexa
  • Apaga tu dispositivo por 1-2 minutos
  • Vuelve a encenderlo
  • Agrega Deezer a la aplicación Alexa
  • Inicia sesión con tu nueva contraseña
  • Revisa si las playlists que deseas escuchar son públicas 
  • Actualiza el nombre de la playlist y espera algunos minutos


Esto, en teoría, debería solucionar tu problema, pero por favor, escríbenos por el foro si necesitas ayuda adicional. 

😊

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