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RESPONDIDA

Hola alguien que me ayude


Hola tengo mi tv con la aplicación Deezer pero cuando boy a usarla mi pide que la activé por medio del teléfono y me meto en el link y asta descargue la aplicación Deezer pero nunca me salí para meter el código de mi tv 

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Samuel jesus Reyes buenos días.

Por desgracia no te puedo ayudar porque no uso la aplicación en la televisión.

A ver si hay alguien en el foro que te puede ayudar.

Yo lo único que puedo hacer es pasarte un enlace que te pueda servir de ayuda para ponerte en contacto con el equipo de soporte de varias maneras (chat, twitter, etcétera)

Espero que sirva de ayuda y den solución a tu problema.

Cualquier cosa coméntala por el foro para que te podamos ayudar.

😊
 

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2 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 6353 respuestas
  • Respuesta
  • 11 de abril de 2023

Hola @Samuel jesus Reyes buenos días.

Por desgracia no te puedo ayudar porque no uso la aplicación en la televisión.

A ver si hay alguien en el foro que te puede ayudar.

Yo lo único que puedo hacer es pasarte un enlace que te pueda servir de ayuda para ponerte en contacto con el equipo de soporte de varias maneras (chat, twitter, etcétera)

Espero que sirva de ayuda y den solución a tu problema.

Cualquier cosa coméntala por el foro para que te podamos ayudar.

😊
 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5785 respuestas
  • 11 de abril de 2023

Hola @Samuel jesus Reyes 

Ya has descargado la app de tu TV y la has descargado de nuevo e intentar iniciar sesión para ver si tienes éxito esta vez? 

Si aún no es posible, te pido que nos envíes un video corto del error para poder revisarlo y el modelo, año y marca de la TV.

Gracias :)  


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