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RESPONDIDA

Canciones dañadas


Alguien sabe cómo reparar las canciones, la opción que aparece en el menú de cada canción no me funciona, y tengo muchas dañadas.

Gracias 

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Alexis Ramírez no es habitual que hayan muchas canciones dañadas en el catálogo.

Si tienes problemas con muchas canciones como mencionas puede que se trate de un problema en tu dispositivo.

Podrias por favor seguir los siguientes pasos:

-Desinstala la aplicación de Deezer:
-Apaga tu dispositivo y extrae la tarjeta SD
-Reinicia tu dispositivo y vuelve a instalar la aplicación
-Cambia el lugar de almacenamiento para contenido descargado en la aplicación de Deezer a la memoria interna.
-Apaga tu dispositivo y vuelve a introducir la tarjeta SD

Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente.:nerd:

 

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1 respuesta

Jaime.Deezer
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  • 3789 respuestas
  • Respuesta
  • 25 de abril de 2021

Hola @Alexis Ramírez no es habitual que hayan muchas canciones dañadas en el catálogo.

Si tienes problemas con muchas canciones como mencionas puede que se trate de un problema en tu dispositivo.

Podrias por favor seguir los siguientes pasos:

-Desinstala la aplicación de Deezer:
-Apaga tu dispositivo y extrae la tarjeta SD
-Reinicia tu dispositivo y vuelve a instalar la aplicación
-Cambia el lugar de almacenamiento para contenido descargado en la aplicación de Deezer a la memoria interna.
-Apaga tu dispositivo y vuelve a introducir la tarjeta SD

Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente.:nerd:

 


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