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One Hit Wonder
Jandro
One Hit Wonder
July 7, 2018

Volumen de la publicidad en Deezer

Hola!
Me parece genial que Deezer tenga publicidad para aquellos que no estén subscritos a Premium pero, ¿es necesario poner los anuncios a un volumen tan alto? Cualquier día me va a dar un infarto.

Por favor, igualad el volumen de los anuncios un poco al de la música.

      22 respuestas

      Sandy
      Rockstar
      Sandy
      Rockstar
      July 25, 2018
      Hola!
      Me parece genial que Deezer tenga publicidad para aquellos que no estén subscritos a Premium pero, ¿es necesario poner los anuncios a un volumen tan alto? Cualquier día me va a dar un infarto.

      Por favor, igualad el volumen de los anuncios un poco al de la música.

      Hola Jandro, pasaremos tu feedback a la persona encargada, sentimos los inconvenientes que esto pueda producir!
      SandyDeezer
        Roadie
        luishm
        Roadie
        February 22, 2019
        Es cierto, pero es un problema de salud, no ya del susto. Puede hacerte daño físico en el oído.
        Por favor revisarlo porque acaba de pasarme.
        Gracias.
          Roadie
          viviana ramirez
          Roadie
          May 26, 2019

          Hola!
          Me parece genial que Deezer tenga publicidad para aquellos que no estén subscritos a Premium pero, ¿es necesario poner los anuncios a un volumen tan alto? Cualquier día me va a dar un infarto.

          Por favor, igualad el volumen de los anuncios un poco al de la música.          Hola Jandro, pasaremos tu feedback a la persona encargada, sentimos los inconvenientes que esto pueda producir!

          Esta queja la colocaran hace 10 meses y aun esta ocurriendo por favor revisar es muy incomodo
          Roadie
          Luciano Martin
          Roadie
          August 3, 2019
          Una lástima. Me encanta la aplicación, pero si eso no se soluciona, seguiré escuchando las publicidades de Spotify ... por lo menos no te rompen los oídos.
          Alfredo.Deezer
          Community Manager
          Alfredo.Deezer
          Community Manager
          November 13, 2019

          Hola @luishm @viviana ramirez @Luciano Martin 

          Gracias por su sugerencia, hemos enviado sus comentarios y feedback, los hemos tomado en cuenta para las futuras actualizaciones de la app.

          Gracias por ser parte de Deezer!  :sunglasses:

          💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
            Alfredo.Deezer
            Community Manager
            Alfredo.Deezer
            Community Manager
            November 13, 2019

            Hola @Luciano Martin 

            Gracias por su paciencia!

            El problema de los anuncios ha sido notificado a los ténicos y han tomado las medidas necesarias para las actualizaciones!

            Disfruta Deezer!!!!  :sunglasses:

            💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
              Roadie
              FAOZ1
              Roadie
              January 10, 2020

              Tengo la ultima versión de Windows 10 y tengo el mismo problema. El audio de la publicidad se reproduce al máximo siempre. Es molesto porque suena demasiado alto, en comparación al volumen al que tengo la música. Alguna solución?

              Alfredo.Deezer
              Community Manager
              Alfredo.Deezer
              Community Manager
              January 13, 2020

              Hola  @FAOZ1 

              Haz intentado hacer click en el botón de ´regularizar volumen´en las opciones de la parte inferior derecha de la app en Windows?

              Disfruta Deezer!! :nerd:

              💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
                Roadie
                FAOZ1
                Roadie
                January 15, 2020

                Hola  @FAOZ1 

                Haz intentado hacer click en el botón de ´regularizar volumen´en las opciones de la parte inferior derecha de la app en Windows?

                Disfruta Deezer!! :nerd:

                Si, tengo activada esa opción. La única “solución” que encontré fue poner el volumen de la app al máximo, y bajar el volumen de la app en el panel de control de Windows 10.

                Alfredo.Deezer
                Community Manager
                Alfredo.Deezer
                Community Manager
                January 18, 2020

                Hola @FAOZ1 

                Gracias por el mensaje y por la sugerencia.

                Disfruta Deezer!! :nerd:

                💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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