reproduccion hifi a veces si otras no

Hola @kikin ¡buenos días y gracias por usar Deezer como reproductor musical!

En cuanto a lo que comentas, hay veces que el caché de la canción (cargar en segundo plano) lo hace tirando de datos móviles que normalmente no los solemos tener en calidad Hi Fi, entonces aunque luego en ese intervalo te conectes al wifi y obtener así la máxima calidad, como ya habrá hecho la carga en segundo planto con el celular te saldrá a una calidad menor. También te puede ocurrir el mismo caso si tienes hecha la descarga de la canción en una calidad inferior al Hi Fi.

Aún así, yo te recomendaría que eliminaras el caché desde la misma app y el almacenamiento. A posteriori, hacer lo mismo desde el almacenamiento de Android. Eliminar la app y volverla a instalar. Todo esto para evitar un posible bug o lag que puedas tener desde la aplicación. Si cuando elimines la app antes de instalarla pudieras pasar un limpiado de carpetas sería estupendo.

Prueba estas cosas y dinos a ver si funciona o no. También dinos el modelo de teléfono, versión de android y de la app, si  estás en beta o no. Toda la información será bien recibida.

😊

Gracias por la respuesta, hice los pasos y sigue igual, ahora reproduce una en hifi y otra no, osea cuando voy cambiando una si otra no.

Igual yo siempre tengo activado alta fidelidad en datos y wifi no descargo canciones todo va por  streaming.

Mi celular es un samsung s23 ultra con android 13 UI 5.1, la versión de dezeer es 8.0.0.78 tiene el icono del corazon morado.

Para añadir yo tengo la cuenta en otro dispositivo también samsung de gama baja y no tengo problema me reproduce todo en hifi y es contado la que no me reproduce, eso si no tiene la actualización de icono morado.

Ojala me puedan ayudar 

Saludos

Gracias por tu respuesta, voy al soporte haber si me resuelven algo.

Saludos

Conforme quedes @kikin dínoslo por el foro, por si acaso algún otro usuario tuviera el mismo problema para poderle ayudar.

😊

Si esta sucediendo es un error de la app a mi tambien me esta pasando se debe a la nueva actualizacion ya mande un reporte no dan solucion. 

Gracias por tu respuesta, ayer envié reporte haber que solucionan, pero si tu también ya levantaste el tema fijo que no no darán solucion

Hola @kikin a mí también me estaba pasando algo parecido, según leí dicen que eso de indicar que si es Hifi o no, la calidad sigue estando en Hifi solo que no lo indican pero tranquilidad que va a regresar la indicación una vez se restablezca la nueva versión. 

Gracias por tu respuesta,  haber que soluciona porque igual  compramos aparatos que puedan reproducir hifi y estar con la duda si estamos escuchando con la fidelidad que ofrecen pues no es lo correcto.

Saludos 

Tienes toda la razón @kikin pero hay que tener en cuenta que cuando se lanza una actualización tan grande en IOS no hay problema, porque suele ser un sistema cerrado, pero en android lo veo más complicado, porque cada marca tiene su propio ecosistema y capa de personalización al ser un sistema abierto. Entonces yo lo veo más complicado de cara a actualizaciones. Pero es una opinión personal.

Entiendo tu enfado y a ver si tenemos suerte y se soluciona más bien pronto que tarde.

😊