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RESPONDIDA

Porque me aparece esta canción cada que abro dezzer?

  • October 21, 2025
  • 1 respuesta
  • 27 vistas

Cada que abro la app de pc o en navegador web siempre me sale la misma cancion en el menu de inicio, junto a una playlist de “corridos”🤢🤢 no se porque aparece todos esos artistas estan en no recomendar y ni topo el genero en mis reproducciones

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola ​@Shizuku 
Si efectivamente se reporto un bug que ya esta solucionado.
También es importante que esperes unos segundos a que allí en ese lugar te aparezca algo que si escuchaste.

Si no aparece por favor sigue estos pasos.

1) desinstala la app de escritorio 
2) has logout de la app web
3) vuelve a instalar la App desde el site oficial de descarga (NO WINDOWS STORE)  Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ y has login de nuevo.
4) Escucha una playlist tuya o que si te guste.

Si aun asi sigue saliéndote allí en la imagen que pegaste la canción esa de corridos envíale por mensaje al community manager ​@Alfredo.Deezer  tu correo asociado a tu cuenta Deezer para que investigue tu caso espesifico

Saludos y que la música siga fluyendo.

 

1 respuesta

CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • Respuesta
  • October 22, 2025

Hola ​@Shizuku 
Si efectivamente se reporto un bug que ya esta solucionado.
También es importante que esperes unos segundos a que allí en ese lugar te aparezca algo que si escuchaste.

Si no aparece por favor sigue estos pasos.

1) desinstala la app de escritorio 
2) has logout de la app web
3) vuelve a instalar la App desde el site oficial de descarga (NO WINDOWS STORE)  Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ y has login de nuevo.
4) Escucha una playlist tuya o que si te guste.

Si aun asi sigue saliéndote allí en la imagen que pegaste la canción esa de corridos envíale por mensaje al community manager ​@Alfredo.Deezer  tu correo asociado a tu cuenta Deezer para que investigue tu caso espesifico

Saludos y que la música siga fluyendo.