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One Hit Wonder
oct. 22, 2022 4:12 a. m. UTC
RESPONDIDA

No me deja reproducir un archivo mp3

Cuando voy a subir un archivo mp3 a la web, este me sale en gris y no me deja reproducirlo 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
oct. 23, 2022 9:26 a. m. UTC

Hola @Jmft2 este problema sucede después de subir el archivo o antes?
Podrías enviarme una captura de pantalla indicando el problema para poder investigar?
Puedes encontrar mas información en: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115004221605-Carga-MP3-en-tu-cuenta-de-Deezer
Saludos

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
oct. 23, 2022 9:26 a. m. UTC

Hola @Jmft2 este problema sucede después de subir el archivo o antes?
Podrías enviarme una captura de pantalla indicando el problema para poder investigar?
Puedes encontrar mas información en: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115004221605-Carga-MP3-en-tu-cuenta-de-Deezer
Saludos