TV LG no funciona App

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Desde hace una semana, que no funciona Deezer en mi SmarTV LG 43UH6500 con WebOS 5.60.25, de un momento a otro dejo de conectarse, y al revisar la app en la tienda, esta ya no aparece, y al hacer click en ella para ver si la puedo actualizar, me dice que el servicio ya no esta disponible. Van a actualizar la App, o definitivamente ya la dieron de baja para WebOS 5?

Saludos

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @Rai este comportamiento es normal, ya que puedo ver que el modelo de tu Smart Tv LG es de 2016 y el motivo del problema es que debido a restricciones técnicas, de ingeniería y de seguridad, no podemos dar soporte a dispositivos/modelos anteriores a 2017.
Disculpa los inconvenientes.

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @Rai este comportamiento es normal, ya que puedo ver que el modelo de tu Smart Tv LG es de 2016 y el motivo del problema es que debido a restricciones técnicas, de ingeniería y de seguridad, no podemos dar soporte a dispositivos/modelos anteriores a 2017.
Disculpa los inconvenientes.

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