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Guitar Hero
December 3, 2023
RESPONDIDA

Tablet- Reproductor coche no aparece como dispositivo

Buenos días:

 

Descargada la aplicación desde play store, para mi tablet-reproductor de coche Alps YT9216bj (en algunos sitios creo que la llaman Junsun v1 pro o similar) Esta dispone de Android 9.1. No la reconoce como dispositivo y no puedo verlo desde la aplicación de escritorio de windows.

 

Un saludo y gracias!

 

 

Mejor respuesta de AnBaPe

¿Has probado a eliminar el caché de todos los dispositivos por si acaso? Hacer una limpieza del caché + eliminar la memoria + pasar un limpiador de carpetas + desinstalar + volverlo a instalar suele funcionar.

De todas formas pongo en atención a @Jaime para que te ayude en cuanto pueda.

Te dejo también el link con el equipo de soporte por si quieres contactar antes con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

14 respuestas

AnBaPe
Super Usuario
Super Usuario
December 7, 2023

Yo daba por supuesto que era una tablet que podrías acceder fuera del coche. Pero efectiviamente si está integrada como bien dice @Jaime no te la va a reconocer.

Aunque creo que eso se debería solucionar y que saliera también y se pudiera ver, ¿no?

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Guitar Hero
December 10, 2023

¿Has probado a eliminar el caché de todos los dispositivos por si acaso? Hacer una limpieza del caché + eliminar la memoria + pasar un limpiador de carpetas + desinstalar + volverlo a instalar suele funcionar.

De todas formas pongo en atención a @Jaime para que te ayude en cuanto pueda.

Te dejo también el link con el equipo de soporte por si quieres contactar antes con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

Hola Anbal, perdona por tardar en contestar, he estado fuera unos días. Si probé a eliminar caché, eliminar memoria y volver a instalar. Limpieza de carpetas no…

Si mandaré quizás también a soporte como me comentas.

Gracias!

Guitar Hero
December 10, 2023

Hola @Simbayeah entiendo que esto esta integrado en tu vehículo? Porque la app si reconoce como dispositivos conectados los teléfonos Android y iOS, más las tablets como iPad, Samsung, etc…
Si está integrado al vehículo no lo reconocerá como dispositivo, lo mismo que la TV o el PC.
Saludos

Sí, es el reproductor del coche, pero no es el original que traía, sino otro puesto aparte, que no deja de ser prácticamente una tablet con android 9… pero será algo así.

Gracias.

AnBaPe
Super Usuario
Super Usuario
December 11, 2023

Pues ni idea @Simbayeah si escribes al equipo de soporte y te dan solución, cuéntanosla aquí en el foro, por si algún otro usuario tuviera el mismo problema, así saber cómo poder ayudarlo.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi