Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

@srdavid27 gracias por la información. Nuestros desarrolladores nos han informado que este es un problema específico que afecta únicamente y de modo aleatorio a usuarios en modo gratuito, ya sea en la versión web y la app de escritorio. Tenemos a un equipo investigando y esperamos encontrar la raiz del problema y solucionarlo pronto.
Disculpa los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. 

Ok. Gracias

Hola, acabo de descargar la app en mi computador y cuando intento cambiar de canción no cambia y cuando cambio de playlist se vuelve a reproducir la misma canción de antes. Cuando acaba la canción se queda en silencio y realmente no es posible cambiar de canción… Es muy molesto, aunque sea la versión gratuita la app debería funcionar correctamente.

@nefelibata2020 sin duda que es molesto y concuerdo contigo. Tenemos un equipo investigando y esperamos tener una solución pronto, pero puede demorar más de lo esperado ya que es un error muy específico y aleatorio como ya informe previamente a otro usuario.
Disculpa los inconvenientes y agradecemos tu paciencia.
 

hola @Jaime , he estado todo este tiempo esperando una solución al problema, pero no me ha solucionado nada, y muchomenos me han dado algun aviso. ¿me podria indicar que puedo hacer, para disfrutar de mi cuenta?

Solo me reproduce la primera canción, ya vi que esto le paso a mucho usuario y ya lleva un buen tiempo este error. Mi versión de programa es 4.32.20.

Hola @Tinno efectivamente es un error que ya he reportado a nuestros técnicos, quienes están investigando, ya que es una falla que afecta de forma aleatoria a un numero muy bajo de usuarios gratuitos.
Disculpa las molestias del caso y esperamos poder ofrecer una solución pronto.
Saludos

Comprueba las actualizaciones cada día, y mientras usa la versión web. A mí no me ha dado problemas esta última, y lo bueno es que no necesitas instalar, con lo cual ahorras espacio de almacenamiento y proceso en la memoria

instale Deezer en mi pc y pues la verdad es nuena la aplicacion pero tengo un probelma no puedo cambiar la musica, cuando la cambio se escucha la misma cancion 

repite la misma cancion en mi pc que mal no puedo disfrutar de todos los temas.