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One Hit Wonder
sept. 12, 2021 5:23 p. m. UTC
RESPONDIDA

reembolso

Me cobraron y solucite periodo de prueba gratis. Creo que deben ser mas serios

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
sept. 14, 2021 9:41 a. m. UTC

Hola @LUIS ANTONIO MINA VALVERDE si deseas solicitar un reembolso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a la brevedad y uno de nuestros agentes podrá ayudarte con tu solicitud y confirmar la elegibilidad de dicho reembolso.
Saludos :nerd:

2 respuestas

Wanderer
Superestrella
Superestrella
sept. 13, 2021 9:10 p. m. UTC

Cuando se cobra es por algún motivo, lo más común es haber disfrutado ya el período gratuito tanto en su totalidad como habiéndolo cancelado. Antes de iniciar cualquier suscripción, hay que fijarse bien en las condiciones de la letra pequeña y en la fecha que indica de pago

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
sept. 14, 2021 9:41 a. m. UTC

Hola @LUIS ANTONIO MINA VALVERDE si deseas solicitar un reembolso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a la brevedad y uno de nuestros agentes podrá ayudarte con tu solicitud y confirmar la elegibilidad de dicho reembolso.
Saludos :nerd: