Skip to main content
Guitar Hero
oct. 29, 2026 7:09 p. m. UTC
RESPONDIDA

Problema: Gestos de audífonos ya no funcionan

Buenas, soy usuario de Deezer desde hace más de 10 años y es la primera vez que noto este problema y honestamente me está molestando bastante 😅

 

Tengo unos audífonos Bluetooth con gestos configurables. La configuración actual es la siguiente:

- Bajar/Subir volumen: un toque en audífono izquierdo y derecho respectivamente 

- Pausar/Reproducir: dos toques en cualquier audífono

- Anterior/Siguiente canción: tres toques en audífono izquierdo y derecho respectivamente.

 

He venido usando esa configuración por los últimos 4 años y desde la última actualización he notado como cualquier gesto que implique Pausar/Reproducir, hace que se pase a la siguiente canción, indiscriminadamente. Incluso con una función de detección de oído que pausa la reproducción cuando uno se retira el audífono, dispara el cambio a la siguiente canción.

 

Probé con otras aplicaciones incluyendo Spotify y los gestos siguen funcionando perfectamente, por lo que estoy casi seguro de que algo se rompió con la última actualización. A alguien más le está pasando?

 

Agradezco cualquier ayuda!!

AnBaPe
AnBaPeRespuesta
Super Usuario
nov. 2, 2026 1:21 p. m. UTC

Hola ​@David.Mercado lamento que tengas problemas.

Mira yo estoy usando unos Samsung Galaxy Buds Pro 2 y unos Airpods Pro3 ambos en un Iphone 15 pro max y tanto en Deezer como en Qobuz, no estoy teniendo ningún tipo de problema la verdad. Tengo ambas aplicaciones en versiones beta y por suerte los problemas que comentas no los estoy teniendo.

Probaré esta tarde los galaxy en un móvil Android que también tengo Deezer instalado en su versión beta, a ver si me ocurre algo raro y te comento.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi

7 respuestas

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov. 2, 2026 10:01 a. m. UTC

¿Alguno de ustedes tiene el mismo problema, camaradas? ​@CarlosMX ​@AnBaPe ​@Carlos L Bernard ​@Rocio_2014 ​@aspur.alejandro ​@Rodrigo Antonio 

¿Cómo lo solucionaron? 👀

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov. 2, 2026 10:02 a. m. UTC

¿Haz intentado parear los audífonos nuevamente con tu dispositivo móvil, camarada? ​@David.Mercado 👀

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Guitar Hero
nov. 2, 2026 1:15 p. m. UTC

​@Alfredo.Deezer Gracias por tu respuesta!

Sí. De hecho, incluso intenté reseteándolos de fábrica y sigue apareciendo el mismo problema 🫤Lo curioso es que en otras apps como Spotify y YouTube los gestos funcionan correctamente, incluso en otros dispositivos, pero en Deezer no funcionan desde de la última actualización.

Mi dispositivo es un Xiaomi 15T Pro y los audífonos son unos Redmi Buds 5, por si acaso. 

Gracias por revisar mi caso! Quedo atento :)

AnBaPe
Super Usuario
AnBaPeRespuesta
Super Usuario
nov. 2, 2026 1:21 p. m. UTC

Hola ​@David.Mercado lamento que tengas problemas.

Mira yo estoy usando unos Samsung Galaxy Buds Pro 2 y unos Airpods Pro3 ambos en un Iphone 15 pro max y tanto en Deezer como en Qobuz, no estoy teniendo ningún tipo de problema la verdad. Tengo ambas aplicaciones en versiones beta y por suerte los problemas que comentas no los estoy teniendo.

Probaré esta tarde los galaxy en un móvil Android que también tengo Deezer instalado en su versión beta, a ver si me ocurre algo raro y te comento.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Rodrigo Antonio
Estrella en Ascenso
Estrella en Ascenso
nov. 2, 2026 3:19 p. m. UTC

Si al parecer es algo extraño 🤔 quisiera ayudar sin embargo suelo utilizar más audífonos con cable y los que tengo a Bluetooth no tienen para configurar los gestos y no note ningún cambio suelo usar los WI-C100 de Sony Carol Pro de KZ y funcionan con normalidad 

Coco