Fila de reproducción desaparece en Android

Tengo el mismo problema desde la nueva actualizacion 

​@SERGIO RODRIGUEZ 

Yo solucione esto ampliando el cache de la app de Deezer

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003875089-FAQ-sobre-datos-y-Smart-Cache-de-Deezer

Tengo el mismo problema: la cola de reproducción desaparece cada poco tiempo. En cuanto abro la app después de una o dos horas desde la ultima vez, ya ha desaparecido.

He probado lo que comentan más arriba, pero no ha funcionado. También he probado a desactivar la optimización de la batería  para la aplicación, por si acaso (para que no la cierre del todo y la permita estar en segundo plano), pero tampoco así funciona.

Empieza a ser molesto tener que agregar cada vez mis listas de canciones a la cola ya que me gusta escuchar varias listas conjuntas de forma aleatoria… Quisiera que se mantuviera siempre,, hasta que yo decida borrarla manualmente.

Gracias por vuestra ayuda!

Hola ​@Miguel Angel S. 
Si ya seguiste todos los concejos básicos de arriba  y sigues teniendo problemas favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo mediante el formulario de contacto Deezer explicando detalladamente el problema.

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

Del otro punto que quieres agregar playlists, cuando seleccionas una nueva playlist esta toma el lugar en la lista de reproducción, para evitar que se elimine entonces dale a reproducir justo después o añadir a la cola..., y así no se elimina la anterior.

 

Gracias CarlosMX,

Sí, en eso no tengo ningún problema. Suelo añadir tres listas a la cola (usando la opción de "añadir a la cola de reproducción"), en total unas 300 canciones. Y las reproduzco en modo aleatorio.

El problema es que la siguiente vez que inicio la aplicación ya se ha borrado la cola, y tengo que repetir todo el proceso cada vez

Eso normalmente se soluciona limpiando y aumentando el cache de la app.
Te sugiero hacer una playlist temporal con esas playlist y asi si se te borra en ves de tener que repetir el proceso solo reproduces la playlist temporal
 

Hola camarada ​@Miguel Angel S. 👋 

Limpiamos el caché de tu cuenta desde nuestro sistema y eso debe ayudar a la mejora en la cola de reproducción

Déjanos saber cómo va 😁

Muchas gracias Alfredo!! Por el momento hoy ha ido genial. He cerrado y abierto varias veces la app y la cola de reproducción seguía ahí 😊👏

Os voy diciendo a ver cómo se comporta el resto de la semana!

Mil gracias!