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One Hit Wonder
November 2, 2020
RESPONDIDA

¿Cómo puedo cambiar el almacenamiento en la app de Android?

Como imaginarán, mi equipo no tiene tanta memoria para poder guardar toda la música que descargo, así que quisiera saber si puedo ponerle una memoria micro SD de mayor capacidad con la posibilidad de poder utilizarla como el almacenamiento de mi equipo. 

Mejor respuesta de Jorge Nájera

Hola, he encontrado la solución al problema de que no se despliegan las opciones de Cancelar y Aceptar para cambiar la ruta de almacenamiento. Lo que hice es cambiar el tamaño de la fuente de mi telefono a la mas pequeña y ya aparecen las opciones.

Antes estaba asi

 

Y despues de cambiar el tamaño de la fuente

 

 

 

18 respuestas

Guitar Hero
April 8, 2021

Gracias Jaime por tu respuesta

De todas maneras prefiero esperar a que este problema lo solucionen los desarrolladores tal como lo comentas, así tendremos la garantía que será solucionado

Respecto a la captura de pantalla en la que no da la opción de cambiar el almacenamiento a la tarjeta SD, esto se trata de un problema que nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.

También me gustaría agregar que me gusta la aplicación (Deezer) ya que me ayudado a descubrir nuevos artistas, sin embargo creo que si quieren perfilarse como la mejor aplicación de streaming de música debieran tener resuelto estos inconvenientes técnicos de almacenamiento, ya que sus competidores lo ofrecen en sus plataformas y funciona muy bien

 

Saludos cordiales

VICTOR PAILLAN VALDIVIA
Guitar Hero
May 4, 2021

Yo he tratado de guardar la música en la tarjeta SD, Use sss Tik para ello pero no me reproduce la musica Deezer, no se por que

Hitmaker
May 15, 2021

Hola, tambien tengo el mismo problema en mi Samsung Note 9 ya que no me deja cambiar el almacenamiento. Ya intenté todo lo que comentan pero no funciona. Asi aparece en mi teléfono

 

 

 

Creo que el problema tiene que ver con el tipo de dispositivo donde se ejecuta Deezer porque tengo la aplicación en una tableta Samsung Tab S5e y ahi si se ve. Asi aparece en mi tableta

 

La versión de ambas aplicaciones es 6.2.26.58

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
May 16, 2021

Gracias por la información @Jorge Nájera. Enviaré las capturas de pantalla y los datos a nuestros desarrolladores ya que el problema aún no ha sido solucionado.
Disculpa las molestias del caso 

Wanderer
Superestrella
Superestrella
May 19, 2021

Las microsd han sido abandonadas en muchos móviles, sobretodo gama media y alta en Android y en iPhone de hecho ni llevan ni llevaron nunca. El principal motivo es que mucha gente compra/compraba tarjetas baratas con tasas bajas de lectura y escritura, lo cual provoca cuellos de botella con varios procesos y más aún con archivos pesados como son los de alta fidelidad. Las mejores son de la clase 10 y a partir de 100mbps.

Por eso se opta en muchos casos por poner más almacenamiento interno (antes emmc y ahora lo común es ufs), aunque ello implica un precio más elevado que comprar menos almacenamiento interno y aumentarlo con microSD.
En este caso, no obstante, se trata de un problema reconocido por el equipo y seguro que en breve será resuelto.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jorge NájeraRespuesta
Hitmaker
May 23, 2021

Hola, he encontrado la solución al problema de que no se despliegan las opciones de Cancelar y Aceptar para cambiar la ruta de almacenamiento. Lo que hice es cambiar el tamaño de la fuente de mi telefono a la mas pequeña y ya aparecen las opciones.

Antes estaba asi

 

Y despues de cambiar el tamaño de la fuente

 

 

 

Wanderer
Superestrella
Superestrella
May 24, 2021

Hola, he encontrado la solución al problema de que no se despliegan las opciones de Cancelar y Aceptar para cambiar la ruta de almacenamiento. Lo que hice es cambiar el tamaño de la fuente de mi telefono a la mas pequeña y ya aparecen las opciones.

Antes estaba asi

 

Y despues de cambiar el tamaño de la fuente

 

 

 

Sí, esto es algo que no solo pasa en Deezer, también con otras apps, como Samsung Gear, Samplia,etc.
Está bien que lo indiques por si a alguien más le ocurre

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
May 25, 2021

Muchas Gracias @Jorge Nájera he marcado tu respuesta como “mejor respuesta” ya que es de gran ayuda para todos los usuarios que presentan el mismo problema mientras nuestros desarrolladores trabajan en una solución definitiva.
Saludos :)