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One Hit Wonder
November 2, 2020
RESPONDIDA

¿Cómo puedo cambiar el almacenamiento en la app de Android?

Como imaginarán, mi equipo no tiene tanta memoria para poder guardar toda la música que descargo, así que quisiera saber si puedo ponerle una memoria micro SD de mayor capacidad con la posibilidad de poder utilizarla como el almacenamiento de mi equipo. 

Mejor respuesta de Jorge Nájera

Hola, he encontrado la solución al problema de que no se despliegan las opciones de Cancelar y Aceptar para cambiar la ruta de almacenamiento. Lo que hice es cambiar el tamaño de la fuente de mi telefono a la mas pequeña y ya aparecen las opciones.

Antes estaba asi

 

Y despues de cambiar el tamaño de la fuente

 

 

 

18 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
November 3, 2020

Hola @Francisco Salazar puedes guardar la música en la tarjeta SD, aunque solo podemos garantizar el perfecto funcionamiento de la app cuando está instalada en la memoria interna del dispositivo.
Saludos:relaxed:

One Hit Wonder
November 3, 2020

¿Entonces si elijo como almacenamiento la tarjeta SD ya no funcionaría bien la app? 

Guitar Hero
March 26, 2021

Tengo un problema similar pero a mi no me deja cambiar el almacenamiento ayuda por favor les dejo el capture le doy a la tarjeta SD y no cambia ni siquiera aparece botón de aceptar ayuda con eso por favor 

 

Jaime.Deezer
Community Manager
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March 28, 2021

@Luis Noel Talavera Colmenarez 

Como mencionaste, tienes una tarjeta SD en tu dispositivo, ¿puedes seguir estos pasos o no te lo permite de ninguna forma?

  1. Abre la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Datos y almacenamiento ➡ Uso del disco ➡ haz clic en el enlace de la ruta y cámbialo a almacenamiento interno
  2. Dale play un par de pistas en Deezer
Guitar Hero
April 6, 2021

Hola, los pasos indicados no me funciona, no puedo cambiar el almacenamiento a tarjeta SD

  1. Abre la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Datos y almacenamiento ➡ Uso del disco ➡ haz clic en el enlace de la ruta y cámbialo a almacenamiento interno
  2. Dale play un par de pistas en Deezer

 

VICTOR PAILLAN VALDIVIA
Guitar Hero
April 6, 2021

No sirve yo he intentado de todo y al parecer ya no funciona y mi📱 es de 32gb apenas y deezer ocupa mas del 50% me tocará un nuevo móvil con más capacidad de memoria 

Guitar Hero
April 6, 2021

Al descargar la aplicación Deezer en mi tarjeta externa SD las playlist que tenia creada y descargada en mi dispositivo android no estaba con la calidad HIFI (al momento de reproducir las canciones no aparece este signo de hifi (extraño)

Tuve que reinstalar la aplicación en la memoria interna del android y ahora si me deja descargar la música en calidad HIFI

 

Que lamentable ya que TIDAL no tiene este problema 

VICTOR PAILLAN VALDIVIA
Guitar Hero
April 7, 2021

Al descargar la aplicación Deezer en mi tarjeta externa SD las playlist que tenia creada y descargada en mi dispositivo android no estaba con la calidad HIFI (al momento de reproducir las canciones no aparece este signo de hifi (extraño)

Tuve que reinstalar la aplicación en la memoria interna del android y ahora si me deja descargar la música en calidad HIFI

 

Que lamentable ya que TIDAL no tiene este problema 

Si totalmente de acuerdo estoy considerando cambiarme a tidal 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 8, 2021

@Luis Noel Talavera Colmenarez @Victor Paillan luego de investigar puedo decir lo siguiente para ayudar.
Respecto a la captura de pantalla en la que no da la opción de cambiar el almacenamiento a la tarjeta SD, esto se trata de un problema que nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.
Sobre las descargas en la tarjeta SD puede ser que no haya estado activada la opción por lo que te recomiendo hacer lo siguiente:

Presiona en la rueda de engranaje> Audio> Calidad de audio> Personalizado.
Ahi puedes hacer clic/presionar en cada una de las opciones (Streaming con red de datos, Descargar usando tu plan de datos, Streaming con Wifi, Descargar con Wifi) y escoger “alta fidelidad” como puedes apreciar en la imagen adjunta
Eso debería solucionar el problema.
 

 

Guitar Hero
April 8, 2021

Gracias Jaime por la información lo intentaré para ver si puedo mover mis canciones a las sd