Cuenta Deezer: gestión, datos y seguridad

Como puedo editar el nombre de un perfil de mi suscripción de Deezer Family.

Tengo la suscripción HI FI y quisiera saber en cuántos dispositivos puedo descargar musica?

Hola muy buenos días. El día de ayer quería probar deezer y había una promoción de 3 meses por una cantidad pequeña y cuando realizo el pago me cobran y me ponen en un plan familiar el cual yo no queria sin probar primero.¿Qué puedo hacer para probarlo primero con su promoción y me regresen lo del plan familiar?

Tengo un codigo promocional de 6meses que no funciona.6meses 60€No parece serio deezerSólo quieren tu dinero y a mi aun nadie me ha contestado.Un timo con la ilusión q tenía... 

Hola!! Gane un código para tener Deezer Premium por dos meses, por medio de Pringles, estoy intentando aplicarlo pero no me lo permite. Me gustaría que me ayuden con eso. Gracias!!

cambie de celular y en el nuevo ya no me aparecen la lista de favoritos Todo está en cero

Buenas tardes, cuando busco canciones, artistas o álbumes, se queda cargando y. O encuentra nada, estos días atrás no había problema. He reiniciado el teléfono, no ha servido; he desinstalado y vuelto a instalar la App, tampoco se ha solucionado nada. Quisiera una respuesta o solución al respecto, por favor.

Como cambio la foto de perfil en mi cuenta deezer

Soy coach de fitness y he probado diferentes servicios de streaming (Spotify, apple músic, Google músic, Amazon músic y actualmente la versión top de Deezer Hi-Fi). Actualmente utilizo dos servicios apple músic y deezer, me queda claro que Deezer en calidad de audio es el ganador, sin embargo, existen cosas que me es imposible de no comparar. En Deezer no tienes una biblioteca musical, es decir, añades canciones a las playlist, las descargas para tenerlas disponibles offline. Pero si tú quieres buscar las canciones que tienes de un artista no puedes. Ejemplo: en apple músic tú tienes tú biblioteca musical que nada tiene que ver con las playlist. Sí tu quieres buscar una canción o un artista te vas al buscador y rápido encuentras la canción o el artista que buscas. En resumen sería genial que pusieran un apartado donde puedas consultar todas las canciones que tienes en tu cuenta de Deezer.

En el menú de inicio poner opción de álbum nuevo

Me gustaría que no se mostrara la notificación cada vez que se hace cambio de canción pero no encuentro la opción en el menú.

Hola, tenemos una cuenta deezer family, por un valor de $22.900 pesos colombianos, pero al momento de hacer la suscripción, nos cobraron en dolares, un total de $14.99 USD lo cual equivale a $46.249 pesos colombianos. Queremos saber que debemos hacer para recuperar el dinero que se cobró de mas. Gracias

Hola, cambié y cancelé mi tarjeta de crédito con la que pagaba Deezer, y ahora que intento poner una nueva, me aparece este error: An error occurred with your bank details. Please check they are correct. For more information, please consult our FAQ . las tarjetas están al día, no sé qué pasa, y tampoco me aparecen más formas de pago, ni Baloto, ni PSE, ni ninguna, solo tarjeta de crédito, he tratado de comunicarme con ustedes por todos lados y no he podido, me enviaron un mail con las instrucciones, pero ya las había hecho, y no me deja cambiar la tarjeta.

Buenas noches: mi consulta es sobre la suscripción, yo soy cliente y estaba en un plan familiar. El motivo es porque varios de mi familia podian usarlo. Bien, ahora quiero cambiarme a la alta fidelidad, ¿es posible que pueda ser como en el plan familiar, que varios pueden usar la cuenta? Desde ya muchas gracias

me están cobrando la aplicación como si la usara en dos países(Colombia y Australia) lo cual si usaba antes por mis viajes a Australia, pero ya sólo la uso en Colombia, por favor solicito que solo se me cobre la tarifa de colombia

en mi app store me indica que tengo dos suscripciones que aun no han expirado ninguna de las dos y ya me quitaron mi deezer premium. Porfavor arreglarme eso no solo me cobran dos veces

En los perfiles de la familia no pueden reproducir los mp3 del perfil principal

Hace un tiempo estaba la opción de "Aplicaciones" donde era posible ver sellos discográficos, como Deutsche Grammophon y Harmonia Mundi, porqué ya no están? Es posible hacer búsquedas por esos sellos discográficos?? Saludos

Tengo una cuenta de gmail asociada a Deezer desde hace algunos años, hoy cree un plan familia y por error la cuenta que tenia asociada estaba con un correo electrónico diferente, como hago para vincular la cuenta Family al correo electrónico con el cual ya tenia la cuenta y desvincular la otra cuenta?

La verdad me encanta sobretodo el tema de tener nube de música descargada. Pero la verdad por que solo le regalan 3 meses gratis a los nuevos . A los precios más baratos y meses gratis Y a nosotros los antiguos??? Sube el preciso año a año ya son más de 4 años con Deezer son 800.000 como 245 dólares POR QUÉ NOS REGALAN DOS SESIONES, ASÍ ANDA UNO CON TRES, UNA EN EL PORTÁTIL,EN EL IPHONE, COMO SIEMPRE Y MANTENER EN CASA UNA EN EL PC CONECTADA

Según Google el grupo se encuentra en Deezer pero no lo logró encontrar en la búsqueda dentro del aplicativo.

Hola, mi nombre es Nicolás, lo que pasa es que yo pague la suscripción a deezer premium en una oferta que decía 3 meses por 1000 pesos colombianos, yo pague y me cobraron fue 14900 pesos colombianos, y ahora me aparecen anuncios que mi suscripción está pronta a vencer. Quisiera saber si después de esto ya me dan los tres meses o qué va a pasar con mi cuenta, ya que se supone que sólo debía pagar 1000 pesos colombianos y pague 14900 pesos, y ahora me.d9cen que mi suscripción está pronta a vencer. Gracias, agradezco su pronta respuesta. 57.hnmk k

Hola! Hasta hace poco tiempo tenía una cuenta Premium, hace unos días cambié a un plan familiar. Me gustaría pasar mis Playlist para que queden en la nueva cuenta familiar, saben como lo podría hacer? La opción de poner los Playlist públicos no me gusta y quiero encontrar otra alternativa ya que no quiero que mis Playlist puedan ser vistas por otras personas. Agradecería cualquier ayuda al respecto. Feliz dia6

hace un par de meses que no entro a la app y ahora que entre ingreso el numero de telefono y no me lo reconoce, no se porque. no quiero perder mis canciones.

Sería bueno que la aplicación continúe reproduciendose sola después de una llamada perdida, porque actualmente la música se debe poner manualmente después de una llamada perdida.