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One Hit Wonder
carlostoa
One Hit Wonder
ago. 15, 2019 5:50 p. m. UTC

Suscripcion 3 meses oferta por $ 5.99. Pero registro 1 mes

Acabo de suscribirme en la oferta de 3 meses por 5.99 pero registro solo 1 mes. El próximo cobro sera el próximo mes. Por que no registra en 3 meses la fecha de próximo cobro? Esto es publicidad engañosa?

    3 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    nov. 12, 2019 3:00 p. m. UTC

    Hola @carlostoa 

    Lamentamos escuchar lo ocurrido.

    Contacta a nuestro equipo de soporte y ellos te ayudarán a resolver el problema.

    Saludos!

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Roadie
      Krlitosh ZPeralta
      Roadie
      ene. 3, 2020 6:16 p. m. UTC

      Me suscribí pero no me cambia la opción, sigo teniendo la versión free!

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      ene. 13, 2020 10:37 a. m. UTC

      Hola,

      Gracias por tu mensaje!

      Seguimos trabajando para que Deezer esté pronto listo en Colombia para Google Home.

      Saludos!! :nerd:

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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