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Jaime.Deezer
Community Manager
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November 11, 2020
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    Guitar Hero
    June 10, 2026

    No, hice todo lo que me ha comentado pero no lo pude solucionar, sigue igual. Acabaré haciendo nueva cuenta sino. Muchas gracias igualmente 

    Limpié el caché de tu cuenta desde nuestros servidores, camarada ​@djwiwi83 👋 

    Échale un vistazo a ver si ya se pudo arreglar 😎

    Después de varios días, ya vuelve a funcionar sin haber cambiado de cuenta, muchas gracias por todo de nuevo!!!

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    June 10, 2026

    No, hice todo lo que me ha comentado pero no lo pude solucionar, sigue igual. Acabaré haciendo nueva cuenta sino. Muchas gracias igualmente 

    Limpié el caché de tu cuenta desde nuestros servidores, camarada ​@djwiwi83 👋 

    Échale un vistazo a ver si ya se pudo arreglar 😎

    Después de varios días, ya vuelve a funcionar sin haber cambiado de cuenta, muchas gracias por todo de nuevo!!!

    ¡WOW!

    Nos complace escucharlo, camarada…

    Y saber que sigues escuchando tus temazos en Deezer 😎

    Seguimos aquí atentos por si requieres más ayuda 😁

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.