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RESPONDIDA

Se cierra sesion cuando utilizo Deezer con Android Auto


Cada vez que lo utilizo con androi auto se cierra secion dos tres veces hasta q después se queda bien pero lo hace siempre. Espero que solucionen el problema. 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Podrías indicarme si te aparece algun mensaje de error o solo se cierra y debes volver a ingresar?
Has intentado lo siguiente?

  • Ve a la configuración de tu dispositivo ➡ Aplicaciones y notificaciones ➡ Deezer ➡ Almacenamiento y caché ➡ Borrar caché
  • Abra la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página
  • Apaga y luego enciende tu dispositivo
  • Inicia sesión (conectarse) en Deezer
  • Dale play a algunas canciones y navega en la aplicación

⚠ Tu música descargada en Deezer se eliminará, pero puedes descargar fácilmente tus listas de reproducción y álbumes favoritos desde tus favoritos.

Cuéntame si funciona

Gracias!

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5 respuestas

Jaime.Deezer
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  • 3787 respuestas
  • Respuesta
  • 26 de marzo de 2021

Podrías indicarme si te aparece algun mensaje de error o solo se cierra y debes volver a ingresar?
Has intentado lo siguiente?

  • Ve a la configuración de tu dispositivo ➡ Aplicaciones y notificaciones ➡ Deezer ➡ Almacenamiento y caché ➡ Borrar caché
  • Abra la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página
  • Apaga y luego enciende tu dispositivo
  • Inicia sesión (conectarse) en Deezer
  • Dale play a algunas canciones y navega en la aplicación

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  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 2 de mayo de 2022

Me pasa el mismo problema, ya hice el procedimiento mencionado pero sigue haciendo lo mismo la app, incluso desinstale y volví a instalar la app y sigue haciendo lo mismo, espero solucionen este problema pronto

 


Jaime.Deezer
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  • 3787 respuestas
  • 6 de mayo de 2022

Hola @MrPanda disculpa la tardanza.
Podrías indicarme en que momento te aparece el mensaje? Al escuchar Flow, Favoritas, Playlists, Albums o descargas?
Aparece de inmediato o después de algunas canciones?
Muchas Gracias.


Hola a mi también me pasa lo mismo, Sr me viera sesión todas las veces que intento utilizar la app. Me frustra bastante iniciar cesión todas las veces y el tiempo más largo que llega a funcionar es de 2 a 3 canciones luego se vuelve a cerrar y es mi App favorita😔


Jaime.Deezer
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  • 3787 respuestas
  • 8 de mayo de 2022

Hola @Dahiana Molinas podrías indicarme si esto sucede al conectarte a Android Auto vía bluetooth o con cable USB?
Gracias


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